1. 滿足客戶需求
在價(jià)值主張方面,客戶應(yīng)該永遠(yuǎn)是第一位的。他們是整個(gè)信息的焦點(diǎn),也是主要受眾。廣州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司考慮到這一點(diǎn),一個(gè)可靠的價(jià)值主張清楚地解釋了產(chǎn)品或服務(wù)將如何減輕客戶的痛苦或使客戶受益。有些能夠解決硬幣的兩面問題。
根據(jù)全球最大的獨(dú)立產(chǎn)品管理社區(qū)Product Coalition的說法,有七個(gè)核心需求跨越這兩個(gè)類別。客戶痛點(diǎn)的例子包括成本、時(shí)間、不適、模棱兩可和單調(diào)??蛻羰找娴睦影ㄔ谕兄忻摲f而出、感覺更自信以及在購(gòu)買過程中的道德或道德感。
廣州品牌策劃公司可能想提出多個(gè)想法,甚至將痛苦視為一種收獲(反之亦然)——例如,“避免耗時(shí)的過程”與“讓你的一天有更多時(shí)間回來”——但痛苦和/ 或收益是每一個(gè)成功的價(jià)值主張的最終領(lǐng)域。
2. 使用清晰而獨(dú)特的語(yǔ)言
如上所述,價(jià)值主張通常比其更有力的兄弟——標(biāo)語(yǔ)更直接、更明確。當(dāng)談到這些想法的力量時(shí),沒有什么比清晰更重要的了。但是,廣州品牌策劃公司雖然價(jià)值主張營(yíng)銷應(yīng)該避免模糊的想法和抽象的語(yǔ)言,但它仍然應(yīng)該讓人感覺獨(dú)特和擁有。在清楚傳達(dá)品牌核心利益的陳述與獨(dú)特且令人難忘的陳述之間找到適當(dāng)?shù)钠胶饪赡苁且粋€(gè)棘手的主張(就像大多數(shù)優(yōu)秀的文案一樣)。應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的一種方法是使用更具表現(xiàn)力的措辭。
例如,DoorDash 的價(jià)值主張不是說“為您節(jié)省時(shí)間和精力的送餐服務(wù)”(一個(gè)清晰但相當(dāng)通用的句子),而是“餐廳等,送貨上門”。廣州品牌策劃公司認(rèn)為同樣簡(jiǎn)潔——并且不會(huì)混淆品牌獨(dú)特的銷售主張——但具有更動(dòng)態(tài)的結(jié)構(gòu)和一點(diǎn)押韻,它更加令人難忘。
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