交銷售、許多營銷、許多入站倡導(dǎo)者利用冷電話的刻板印象：隨機的、沒有針對性的、未經(jīng)研究的、準(zhǔn)備不足的電話（甚至是一封冷郵件），專注于推銷產(chǎn)品。根據(jù)這個定義，冷呼叫需要被殺死！廣州vi設(shè)計公司不能同意更多使用這種冷呼叫定義的人的立場。通常，這些來電者會談?wù)撍麄儞艽虻?100 次和 1000 次電話——但他們不談?wù)摻Y(jié)果，他們只相信數(shù)量并專注于撥號。研究數(shù)據(jù)和軼事數(shù)據(jù)都是可怕的。對客戶和銷售人員來說，這是浪費時間。

我每周必須打一定數(shù)量的冷電話——這實際上是與人交談。我知道如果我不這樣做，我不會在 12-15 個月內(nèi)完成我的號碼。出于同樣的原因，我們組織中的每個人每周都必須撥打一定數(shù)量的電話。這些人是我們從未見過或與之交談過的人。在大多數(shù)情況下，廣州vi設(shè)計公司不期待我們的電話，而我們正在打擾他們的日子。但這就是與另一組的共同點結(jié)束的地方。我們的每個電話都非常有針對性。我們知道我們的甜蜜點，我們只專注于我們的甜蜜點。他們進(jìn)行了深入的研究。由于我們專注于某些市場，因此我們對這些市場有著深入的了解——與我們呼叫的目標(biāo)一樣了解，在某些情況下更了解。但我們深入研究公司和個人。我們想盡可能多地了解他們、他們的公司、他們的優(yōu)先事項和挑戰(zhàn)。在我們知道什么對他們有吸引力和有價值之前，我們不會打電話。

由于這種專注和研究，我們的“連接”率非常高。今天早些時候，我完成了其中一個電話。廣州vi設(shè)計公司原本計劃進(jìn)行 15 分鐘的對話。但是客戶想讓我在電話里討論他的問題以及我們?nèi)绾文芴峁┮粋€多小時的幫助。我們已經(jīng)安排了下一次會議！可能有人會說，時間投入太多了，一定有更簡單的方法！

想一想。是的，隨著時間的推移，我們在市場和行業(yè)中積累了深厚的知識。是的，每個電話都集中在一個我們非常了解的問題上（例如，現(xiàn)在我的電話專注于復(fù)雜性及其對銷售業(yè)績的影響）。所以我不必花時間研究任何這些東西，我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備并且知識淵博。

因為我們知道我們在尋找什么，我們的客戶研究（企業(yè)和個人）大約需要 30 分鐘。在大約 30 分鐘的研究中，廣州vi設(shè)計公司在 3 次嘗試內(nèi)幾乎有 90% 的對話/參與率。（我們確實用相關(guān)的電子郵件來補充我們的電話）。對于那些瘋狂撥號的人來說，在同樣的 30 分鐘內(nèi)，他們可能已經(jīng)撥打了 100 次撥號，但他們的連接率可能非常低，而且他們的參與率以幾分之一的百分點來衡量。因此，雖然我們撥打的電話少得多，但我們產(chǎn)生了很好的結(jié)果。我的許多同行，冷電話的福音傳道者都會說同樣的話。