一旦你想出一個(gè)新想法,就很容易愛(ài)上它。品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)從企業(yè)家到高管,每個(gè)人都有一個(gè)通過(guò)“我愿意購(gòu)買”測(cè)試的好主意。然而,正如我們所展示的,大多數(shù)新想法都不會(huì)成功。假設(shè)您一直在遵循上述步驟,那么您很可能正在獲得一些偉大的想法。但是,也許您來(lái)晚了并且已經(jīng)有了一些想法?;蛘?,您可能已經(jīng)集思廣益了一些想法,并希望在根據(jù)組織的新業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行評(píng)估之前仔細(xì)考慮它們。無(wú)論如何,了解喬布斯地圖集(我的書中的特色)除了作為收集客戶和市場(chǎng)洞察力的工具之外,還提供了一個(gè)審查現(xiàn)有想法的框架是很有用的。
品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)中的八個(gè)類別中的每一個(gè)都可用于幫助評(píng)估您正在考慮的想法。我們根據(jù) Jobs Atlas 強(qiáng)調(diào)了一些關(guān)鍵問(wèn)題,它們可以幫助您批判性地評(píng)估您是否真的想出了一個(gè)成功的想法。強(qiáng)烈建議您邀請(qǐng)其他人參與審查過(guò)程,提出您可能想要掩飾的棘手問(wèn)題。這也將提高組織對(duì)這些想法的認(rèn)同。
完全回答這些問(wèn)題并審查您的想法可能需要對(duì)您嘗試服務(wù)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行一些研究,品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)以及對(duì)將支持您的產(chǎn)品的商業(yè)模式進(jìn)行一些考慮。對(duì)于那些在成熟企業(yè)中創(chuàng)建解決方案的人,您還需要考慮您的新想法如何與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來(lái)。
以正確的方式產(chǎn)生想法
一位客戶曾經(jīng)打電話給我們,要求我們幫助領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)創(chuàng)意研討會(huì)。目標(biāo)是幫助識(shí)別和選擇核心業(yè)務(wù)之外的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。在研討會(huì)之前,我們安排與組織的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和將參加會(huì)議的個(gè)人進(jìn)行討論。品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)想知道哪些想法已經(jīng)浮出水面,但我們也想更好地了解我們被邀請(qǐng)的原因。我們想了解過(guò)去的想法是如何運(yùn)作的,結(jié)果如何,以及人們對(duì)過(guò)去的看法努力。
我們聽(tīng)到的是相當(dāng)?shù)湫偷?;兩個(gè)問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)。首先,品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)談話往往偏離主題,經(jīng)常變成對(duì)舊想法的重復(fù)討論,而不是對(duì)新想法的探索。其次,有些人認(rèn)為“真正的”決定總是由會(huì)議之外的高層領(lǐng)導(dǎo)做出,而沒(méi)有太多說(shuō)明為什么選擇的想法更好。
知道該小組會(huì)持懷疑態(tài)度,我們精心策劃了一個(gè)過(guò)程,以鼓勵(lì)新想法并避免過(guò)去的問(wèn)題。在研討會(huì)之前,我們對(duì)客戶行業(yè)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行了一些研究。在我們與研討會(huì)參與者的第一次會(huì)議上,我們向他們?cè)敿?xì)說(shuō)明了我們?cè)谀抢锏脑?。品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)討論了為什么該組織想要探索鄰接增長(zhǎng),它將在我們會(huì)議結(jié)束的項(xiàng)目上投資多少資金,以及新機(jī)會(huì)需要如何融入組織的整體投資組合計(jì)劃。然后我們分享了我們?cè)缙诘囊恍┭芯?,并討論了它?duì)組織的意義。當(dāng)談話開(kāi)始轉(zhuǎn)向?qū)^(guò)去的討論時(shí),
最終,是時(shí)候提出想法了。品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)根據(jù)我們對(duì)行業(yè)趨勢(shì)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶需求的了解,通過(guò)一些場(chǎng)景與參與者進(jìn)行了交談。對(duì)于每個(gè)場(chǎng)景,我們要求參與者單獨(dú)寫下組織如何應(yīng)對(duì)的一些想法。最后,我們整理了所有的想法,將它們分組到主題中,并與小組分享了完整的集合。對(duì)這些想法的討論產(chǎn)生了新的選擇,我們將其添加到了集合中。我們休息了一天,給大家一些時(shí)間來(lái)反思。
在品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的下一次會(huì)議上,我們使用貼紙對(duì)想法進(jìn)行投票(相對(duì)匿名)。每個(gè)人都有五個(gè)貼紙來(lái)貼上他們的最佳想法。該小組似乎對(duì)結(jié)果很滿意,因?yàn)樗麄円呀?jīng)完全接受了正在使用的過(guò)程。然后我們將參與者分成分組,每個(gè)分組都有兩到三個(gè)想法來(lái)詳細(xì)構(gòu)建。每個(gè)團(tuán)隊(duì)還被要求回答一系列問(wèn)題。他們記錄了可以與未來(lái)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共享的詳細(xì)回復(fù),他們還準(zhǔn)備了一頁(yè)紙以方便與團(tuán)隊(duì)分享構(gòu)建的想法。高層領(lǐng)導(dǎo)最終選擇了一些想法來(lái)推進(jìn),并向團(tuán)隊(duì)報(bào)告為什么每個(gè)想法都被選中或沒(méi)有被選中。
一段時(shí)間后,我們跟進(jìn)了客戶,看看事情進(jìn)展如何。品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)不僅創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)對(duì)這個(gè)過(guò)程更加滿意,而且會(huì)議中提出的新項(xiàng)目在整個(gè)組織范圍內(nèi)都引起了真正的興奮。
總而言之,請(qǐng)記住以下四點(diǎn)以獲得更有效的構(gòu)思:
1. 糟糕的頭腦風(fēng)暴很常見(jiàn),但完全可以避免。產(chǎn)生偉大創(chuàng)意的關(guān)鍵是遵循旨在最大限度地提高上下文敏感性、創(chuàng)造力和無(wú)情優(yōu)先排序的結(jié)構(gòu)化過(guò)程。最好的構(gòu)思會(huì)議可以減少追求低垂果實(shí)的誘惑,而是鼓勵(lì)人們挖掘更多創(chuàng)新點(diǎn)子。他們消除了參與者取悅老板的壓力,并確保每個(gè)人都有參與的機(jī)會(huì)。通過(guò)添加結(jié)構(gòu)并引導(dǎo)圍繞重要主題的討論,構(gòu)思不僅令人興奮,而且富有成效。
2. 當(dāng)只有少數(shù)人參與時(shí),會(huì)出現(xiàn)糟糕的頭腦風(fēng)暴會(huì)議,大聲說(shuō)出簡(jiǎn)單的想法來(lái)打動(dòng)他人。品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)避免圍繞那些早期的、非原創(chuàng)的想法進(jìn)行討論。讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)安靜地反思和思考。
3. 最好的構(gòu)思體驗(yàn)遵循八步流程,包括級(jí)別設(shè)置、反思和構(gòu)思、協(xié)作、組織、討論、構(gòu)建、評(píng)估和跟進(jìn)。首先讓每個(gè)人都在同一頁(yè)面上討論你為什么在那里以及如何評(píng)估想法。然后提供結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題,并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)充分構(gòu)建他們的想法。
4. 無(wú)論您是帶著已經(jīng)想到的想法來(lái)到會(huì)議桌前,還是帶著大量新想法離開(kāi)構(gòu)思會(huì)議,品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)這些想法進(jìn)行批判性審查都很重要。除了查看這些想法是否適合企業(yè)之外,還可以使用 Jobs Atlas 考慮您的想法如何反映客戶的需求和情況。
業(yè)務(wù)咨詢 付小姐
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