廣州設(shè)計(jì)vi的公司所有銷售人員都使用腳本——甚至你
非常成功的銷售專業(yè)人士擁有他們經(jīng)常使用的腳本,并且他們多年來一直在磨練。許多銷售專業(yè)人士聲稱他們從不使用腳本,也永遠(yuǎn)不會(huì)使用。許多人對腳本的整個(gè)想法提出異議,說腳本是“虛假的”、“行不通”、“讓你聽起來像電話推銷員”,或者“每個(gè)電話都不一樣,所以不可能使用腳本。”現(xiàn)實(shí)情況是,所有銷售人員都使用腳本。這是為什么。
你以前聽過這一切
廣州設(shè)計(jì)vi的公司可能一遍又一遍地從潛在客戶那里聽到某些問題。如果您從事銷售工作的時(shí)間很短,那么您可能對這些問題有相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的答案。如果您每次聽到特定問題時(shí)都或多或少地重復(fù)相同的答案,那么這些答案就是您的腳本。您可能還會(huì)一遍又一遍地從潛在客戶那里聽到相同的反對意見,并且可能已經(jīng)對這些反對意見做出了相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的回應(yīng)。如果廣州設(shè)計(jì)vi的公司一次又一次地以或多或少相同的反駁來回應(yīng)特定的反對意見,那么這些回應(yīng)也是腳本。
電梯演講是另一個(gè)名字的腳本
廣州設(shè)計(jì)vi的公司也可能有一個(gè)相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的方式來向新的潛在客戶介紹自己。有時(shí),這被稱為“電梯演講”——廣州設(shè)計(jì)vi的公司可以對乘坐電梯的潛在客戶進(jìn)行的簡短介紹,當(dāng)電梯到達(dá)您的樓層時(shí),該演講將完成并理解。如果您從事銷售工作即使只是一小會(huì)兒,那么您很可能或多或少會(huì)一遍又一遍地向潛在客戶重復(fù)相同的“電梯演講”:換個(gè)名字,這是一個(gè)腳本。你看,你一致的回應(yīng)沒有被寫下來或者你每次提供它們的方式有輕微的變化都沒有關(guān)系。如果您隨著時(shí)間的推移對不同的潛在客戶或客戶重復(fù)使用相同的語言,那么您正在使用腳本。
廣州設(shè)計(jì)vi的公司的腳本能得到你想要的結(jié)果嗎?
問題不是:廣州設(shè)計(jì)vi的公司應(yīng)該使用腳本嗎?真正的問題是:你的腳本有效嗎?您的腳本是否可以讓您獲得想要的結(jié)果?如果沒有,你不應(yīng)該說點(diǎn)別的嗎?如果您打電話給潛在客戶進(jìn)行約會(huì),您所說的內(nèi)容是否能讓您獲得約會(huì)?如果沒有,則您的腳本不起作用。如果您的整個(gè)銷售過程都是通過電話進(jìn)行的,那么您所說的內(nèi)容是否可以促成銷售?如果沒有,則您的腳本不起作用。如果您正在撥打潛在客戶電話來安排約會(huì),而您實(shí)際上正在進(jìn)行許多約會(huì),那么除了有效的方法之外,您為什么還要說其他的話?如果您的整個(gè)銷售都是通過電話進(jìn)行的,而您實(shí)際上正在完成許多銷售,那么您為什么還要說其他的話?
廣州設(shè)計(jì)vi的公司成功的銷售人員不會(huì)隨波逐流
非常成功的銷售專業(yè)人士擁有他們經(jīng)常使用的腳本,并且他們多年來一直在磨練。他們知道該說什么,也知道何時(shí)以及如何說。廣州設(shè)計(jì)vi的公司許多成功的專業(yè)人士不會(huì)將他們所說的視為劇本,但是如果您仔細(xì)觀察,您會(huì)聽到他們一遍又一遍地使用相同的介紹、談話要點(diǎn)和回應(yīng)。真正成功的銷售人員不會(huì)隨波逐流。
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