自遠(yuǎn)洋船只首次建造以來,國際貿(mào)易一直在進(jìn)行。大公司和政府在世界各地裝載他們的船只并運送原材料和成品。廣州標(biāo)志設(shè)計公司從這些目的地國家返回貨物,然后賣給他們自己的公民。國家之間的國際貿(mào)易協(xié)定今天仍然存在——它們規(guī)定了私營公司可以做什么和不能做什么,將征收什么關(guān)稅等。今天,我們擁有一個全球經(jīng)濟,貿(mào)易是其中的重要組成部分?,F(xiàn)在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)——國際貿(mào)易的最大破壞者。突然之間,中小型公司有了向全球消費者銷售產(chǎn)品的方法。再加上現(xiàn)代運輸方式,他們可以在這個過程中高效。
可以肯定的是,互聯(lián)網(wǎng)催生了一些國際巨頭(如亞馬遜、阿里巴巴),但“小家伙”也可以分一杯羹,并將其業(yè)務(wù)擴展到國際市場。
好產(chǎn)品不再足夠
競爭加劇了,那個國家的消費者想要的東西和你們國家的消費者想要的一樣。他們想要一種客戶體驗,表明您關(guān)心他們,您愿意做與他們建立聯(lián)系和關(guān)系的事情。畢竟,他們也可以選擇與誰做生意。那么,您可以做些什么來讓您的國際客戶對您的品牌感到愉快呢?這是你需要做的4個動作。
培養(yǎng)文化能力
這不僅僅是研究另一個國家文化的問題。這是關(guān)于了解那個國家的文化差異與您自己的國家一樣多。您在這里向特定的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行營銷,廣州標(biāo)志設(shè)計公司也將在國外進(jìn)行營銷。您需要深入挖掘文化,了解目標(biāo)人群的行為、語言和價值觀的細(xì)微差別。例如,如果您計劃向中國千禧一代推銷,那么您應(yīng)該找到一些,提出正確的問題并仔細(xì)聆聽??纯茨闶欠裾也坏街辽僖粋€會批評你計劃使用的內(nèi)容的人——在你的網(wǎng)站和社交媒體平臺上。您將能夠本地化您的品牌信息,這將大大有助于與您的目標(biāo)市場建立關(guān)系。
誠然,歷史上有足夠多的例子說明公司如何未能解釋文化差異。彪馬最近在阿拉伯聯(lián)合酋長國犯了一個可怕的失禮,當(dāng)時他們決定制作一雙新的運動鞋,以慶祝該國的第 40 個國慶節(jié)。兩人的顏色與國旗顏色一模一樣,在社會上引起了軒然大波。很多人都感到深深的侮辱,因為國旗是一個非常神圣的象征,不能這樣輕視。
研究地方、地區(qū)和國家法律法規(guī)
其他國家/地區(qū)對廣告、產(chǎn)品和基于 Web 的商務(wù)有規(guī)定。例如,在某些國家,某些產(chǎn)品可能必須獲得批準(zhǔn)——藥品只是一個例子??赡苄枰鷾?zhǔn)和許可才能在一個國家/地區(qū)做廣告和運送產(chǎn)品。與美國不同,許多廣州標(biāo)志設(shè)計公司對比較廣告有一些非常嚴(yán)格的規(guī)定。在沒有實際證據(jù)的情況下將自己與競爭對手進(jìn)行比較并聲稱您的產(chǎn)品優(yōu)越,這在法國和德國等國家是不受歡迎的。如果您將競賽、抽獎等作為營銷計劃的一部分,您可能會冒犯某些國家/地區(qū)的消費者并遇到一些法律問題。先看看這些。其他國家也可能有非常不同的產(chǎn)品法。
注意您的網(wǎng)站設(shè)計/內(nèi)容
在這里,您有機會讓客戶體驗很棒或完全失敗。這些是你必須考慮的事情:
支付處理:鑒于目前地球上國際支付處理商的數(shù)量,這應(yīng)該不是問題。廣州標(biāo)志設(shè)計公司是一個不錯的選擇,但不是唯一的選擇。由于該平臺在您的目標(biāo)市場中可能不受歡迎/不可用。
此外,您將需要處理運費和稅費。提前告知客戶運費是多少——您可以在結(jié)賬時附上一個簡單的計算器——以及可能需要支付的重要稅款。
此外,選擇一種可以為您提供完整而詳細(xì)的外國收入記錄的付款方式,因為您的企業(yè)在許多情況下可能有資格獲得退稅。
注意顏色和符號的使用:顏色在不同的國家有不同的含義,某些符號也是如此。在遠(yuǎn)東和某些非洲國家,我們將白色用于純潔和婚禮,它是一種哀悼的顏色。但小心點。在傳統(tǒng)的人口統(tǒng)計中,情況可能就是這樣。在更西化的城市和更年輕的人口中,這不再是事實。貓頭鷹也是如此。我們認(rèn)為它是智慧的象征;其他文化認(rèn)為它是邪惡的,有時是死亡的象征。
重點是:確保廣州標(biāo)志設(shè)計公司的受眾群體會發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站是一種尊重其偏好、信仰和文化價值觀的愉快體驗。貨幣和尺寸轉(zhuǎn)換器:如果廣州標(biāo)志設(shè)計公司在英國網(wǎng)站上購物,您可能會發(fā)現(xiàn)英鎊的價格。然后,您必須搜索貨幣轉(zhuǎn)換器以計算出確切的美元價格。通過提供美元大米和以本國貨幣計價的價格,為您的外國客戶提供更愉快的體驗。但是,請注意外幣可能波動較大,因此您需要經(jīng)常檢查和更新價格。
這只是您需要為每個存在的國家/地區(qū)進(jìn)行不同網(wǎng)站設(shè)計的另一個原因。衣服尺碼也是如此——不要讓它們起作用——把它放在那里,這樣他們就可以立即選擇合適的尺碼。你會從你的客戶那里買到很多好意。
機器翻譯:如果廣州標(biāo)志設(shè)計公司打算使用機器翻譯,請務(wù)必測試每個句子。盡管這項技術(shù)已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步,但它并不完美。請選擇專業(yè)的翻譯或本地化服務(wù)。
您的網(wǎng)站是國際客戶查看您的品牌并獲得對您的印象的第一個門戶。您的目標(biāo)是將您的品牌傳播給更廣泛的受眾,讓廣州標(biāo)志設(shè)計公司找到您、訪問您的內(nèi)容并考慮您提供的產(chǎn)品是一種愉快的體驗。如果您認(rèn)真做好功課和營銷,客戶就會與您建立聯(lián)系。
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