B2B 已經(jīng)存在了很長時間——它是一個在人和技術(shù)的影響下不斷發(fā)展的空間。當(dāng)我們回頭看時,中山logo設(shè)計公司可以看到某些模式出現(xiàn)了。每隔幾年,我們就會看到一股掀起 B2B 市場所有船只的新浪潮。當(dāng)利用這些優(yōu)勢時,組織可以將這些浪潮推向新的高度。我們已經(jīng)看到了從社交銷售到咨詢銷售,從移動到內(nèi)容營銷的一切。2016 年的趨勢是基于客戶的營銷。
如果我們不是等待下一個熱門事物的出現(xiàn),而是結(jié)合兩個浪潮會怎樣?畢竟,就像在沖浪和數(shù)學(xué)中一樣,當(dāng)中山logo設(shè)計公司以正確的方式組合兩個波時(即應(yīng)用三角學(xué)中的正弦波),而不是相互抵消,你會得到一個超級波。
每個銷售流程都是其參與的總和,從廣告和博客文章到電子郵件和演示。當(dāng)您提高內(nèi)容的相關(guān)性時,中山logo設(shè)計公司將提高參與的質(zhì)量。在這里,您不僅必須調(diào)整銷售和營銷,還必須調(diào)整整個組織。如果您一直關(guān)注我們,您就會知道這就是我們將其稱為基于帳戶的一切 (ABE) 的原因。
您在正常營銷計劃中使用的所有內(nèi)容都將在您的 ABE 計劃中有效,包括冷電子郵件、白皮書、電子書、網(wǎng)絡(luò)研討會、視頻、登錄頁面、博客文章、幻燈片共享、信息圖表、播客、社交媒體帖子、調(diào)查……你明白了。
但是,如您所知,ABE 的主要租戶之一是個性化。ABE 中的內(nèi)容并非一刀切。但是,并非每條內(nèi)容都必須為每個目標(biāo)帳戶或關(guān)鍵角色專門創(chuàng)建——這種方法無法擴展。相反,它需要平衡的內(nèi)容組合,每一部分都屬于內(nèi)容個性化范圍的某個地方,一端是簡單的定制,另一端是超級個性化:
1.利用現(xiàn)有內(nèi)容進行簡單的定制快速獲勝
從內(nèi)容審核開始,以確定您當(dāng)前庫存中的內(nèi)容以及您可以更新哪些內(nèi)容以獲得快速勝利。為您的所有內(nèi)容確定以下內(nèi)容:
此內(nèi)容是針對漏斗/購買周期的哪個階段編寫的?
這篇文章是為誰(角色和觀眾)寫的?
這篇文章是為什么行業(yè)寫的?
此內(nèi)容是何時編寫的,此內(nèi)容是否仍然是最新的?
如何標(biāo)記和分類此內(nèi)容(即關(guān)鍵字和主題)?
這有助于解決什么痛苦?
此內(nèi)容缺少什么?
接下來,將中山logo設(shè)計公司擁有的內(nèi)容映射到您要銷售的行業(yè)、客戶和角色。最后,定制!規(guī)則很簡單——高價值目標(biāo)獲得高定制化,中等價值獲得中等定制化,低價值獲得低定制化。通過獲取目標(biāo)帳戶并調(diào)整更廣泛的內(nèi)容,從小處著手,例如:
目標(biāo)標(biāo)題或副標(biāo)題
反映目標(biāo)行業(yè)的圖像(例如人物或徽標(biāo))
來自目標(biāo)市場的案例研究
重寫介紹和結(jié)論,或添加自定義章節(jié)
這使您可以在不花錢的情況下擴大您的內(nèi)容個性化工作。這種方法適用于第 1 層、第 2 層和第 3 層帳戶。
2. 為高價值目標(biāo)客戶創(chuàng)建微型網(wǎng)站和內(nèi)容中心
現(xiàn)在您已將內(nèi)容映射到您的銷售流程,您可以創(chuàng)建微型網(wǎng)站或自定義中心,其中包含專門為中山logo設(shè)計公司的頂級客戶策劃的內(nèi)容。根據(jù)您想要提供的體驗,有幾種方法可以做到這一點。您可以創(chuàng)建一個登錄頁面,或者更好的是,一個包含您定制內(nèi)容的微型網(wǎng)站。
例如,如果我們與戴爾處于活躍的銷售周期,我們的營銷團隊可以創(chuàng)建一個網(wǎng)站,其中包含與戴爾最相關(guān)和/或?qū)iT為戴爾創(chuàng)建的所有內(nèi)容。我們甚至可以使用特定于帳戶的自定義子域,例如 Dell.Engagio.com。這將成為專門針對您的目標(biāo)帳戶的資源。毫無疑問,中山logo設(shè)計公司的潛在客戶會注意到這一點——他們會通過為他們提供高質(zhì)量的體驗來了解您對他們的關(guān)心程度。
當(dāng)你創(chuàng)建你的微型網(wǎng)站時,確保你有分析來評估你的潛在客戶正在使用哪些內(nèi)容和資源,然后將這些信息傳遞給處理這些客戶的銷售代表。采用這種方法時,請務(wù)必使用“無索引”和“無關(guān)注”標(biāo)簽來排除搜索引擎抓取這些頁面。
更進一步,在該頁面上放置一個跟蹤像素,這樣您就可以向您的潛在客戶提供意識和重新定位廣告,這樣您就可以隨時隨地關(guān)注他們的網(wǎng)絡(luò)。AdRoll是最知名的重定向廣告提供商,也是我們使用的。
如果您不想或沒有資源來創(chuàng)建完全獨立的微型網(wǎng)站,中山logo設(shè)計公司可以通過Uberflip等供應(yīng)商創(chuàng)建內(nèi)容中心。Uberflip 是一個內(nèi)容營銷平臺,可幫助團隊創(chuàng)建、管理和優(yōu)化內(nèi)容體驗,以便他們可以在整個買家旅程中利用內(nèi)容。如果您已完成內(nèi)容審核并在您的集線器中正確編入索引,使用標(biāo)簽,您可以為每個集線器選擇特定的內(nèi)容片段,從而節(jié)省您的時間和資源。
3. 使用網(wǎng)絡(luò)個性化和動態(tài)內(nèi)容來吸引潛在客戶的注意力
當(dāng)潛在客戶登陸您的網(wǎng)站時,您只有 7-12 秒的時間來吸引他們的注意力。如果你不給他們他們想要的東西,他們就會反彈。想象一下,在您剛剛訪問過的網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)了您公司的徽標(biāo)。你有興趣近距離拍攝嗎?最新技術(shù)允許您根據(jù)行業(yè)、行為、位置和帳戶等因素創(chuàng)建具有相關(guān)內(nèi)容的高度個性化網(wǎng)站。使用網(wǎng)絡(luò)個性化可以讓您在足夠長的時間內(nèi)吸引潛在客戶的注意力,從而立即提供強大的價值主張和良好的體驗。個人訪問者可以獲得不同的創(chuàng)意副本,甚至是不同的網(wǎng)站體驗,一直到 CTA 和消息傳遞?,F(xiàn)在,您可以在整個網(wǎng)站上向關(guān)鍵角色傳遞一致的消息。
許多網(wǎng)絡(luò)個性化供應(yīng)商依靠以前的訪問或表單填寫來識別訪問者,但一些供應(yīng)商將能夠使用反向 IP 查找來識別新的訪問者。無論如何,請確保中山logo設(shè)計公司的數(shù)據(jù)點是準(zhǔn)確的。當(dāng)你顯示錯誤的信息時,這完全是一種嗡嗡聲——就像有人叫你錯誤的名字一樣。
4. 使用超個性化進行真正的人際互動
“專為您”準(zhǔn)備的內(nèi)容可能是最引人注目的。想象一下在視頻上單擊播放,然后該人會通過姓名問候您來打開。它是不同的,所以中山logo設(shè)計公司至少會繼續(xù)觀察它是否真的是為你制作的,以及這個個人信息的全部內(nèi)容。要在此執(zhí)行,請使用Vidyard 之類的平臺。它們還允許您與您的營銷自動化平臺和 CRM 系統(tǒng)同步,讓您密切關(guān)注誰在觀看。
使用超級個性化內(nèi)容的方式有很多種??紤]使用貴公司獨特的專業(yè)知識、資源或資產(chǎn)來制作專門針對目標(biāo)客戶及其主要挑戰(zhàn)的特別報告。
對于處于銷售周期后期的頂級 1 目標(biāo)客戶,您可以通過僅為一個客戶制作網(wǎng)絡(luò)研討會來走得更遠(yuǎn)。圍繞特定于目標(biāo)客戶的挑戰(zhàn)使此內(nèi)容獨一無二,同時將您的公司定位為專家。
雖然這些可能是勞動密集型練習(xí),但中山logo設(shè)計公司也可能會找到一種簡化的方法。例如,簡單的手寫個人筆記作為直郵作品也具有巨大的影響。但是寫、尋址和發(fā)送數(shù)十或數(shù)百封信可能需要幾個小時。這就是Bond.co等服務(wù)的用武之地,它會為您生成并提供手寫筆記——您只需提交一份表格,剩下的就交給他們。
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