廣州品牌策劃對(duì)于許多銷售人員來說，短信是一座尚未開發(fā)的金礦

在 Sales Gravy，我們經(jīng)常談?wù)撛谀男蛄兄惺褂萌揽碧椒椒ǖ闹匾?。超高?jī)效者癡迷于降低統(tǒng)計(jì)勝率，這在他們銷售過程的每個(gè)階段都是如此?？碧揭膊焕?，因此，廣州品牌策劃使用所有可用的渠道來接觸潛在客戶。幸運(yùn)的是，從來沒有比現(xiàn)在更令人興奮或更合適的銷售時(shí)機(jī)了，因?yàn)槟梢酝ㄟ^如此多的渠道接觸到最重要的人。

沒有遙不可及的前景

我們擁有的不僅僅是電話和電子郵件——我們還有視頻消息渠道、社交媒體、視頻會(huì)議等等。其中許多同時(shí)融合到多個(gè)渠道中。例如，通過僅使用 LinkedIn（社交媒體），我可以通過分享相關(guān)內(nèi)容、喜歡/評(píng)論潛在客戶的內(nèi)容、發(fā)送直接消息、發(fā)送視頻消息，甚至與他們安排視頻通話來激發(fā)參與度并建立熟悉度。從字面上看，沒有任何借口可以說前景是不可能實(shí)現(xiàn)的。然而，大部分時(shí)間被忽視的勘探領(lǐng)域之一是短信。這是我們的許多客戶和學(xué)習(xí)者向我們?cè)儐柕那?，因?yàn)楹茈y弄清楚該說什么以及如何說。因此，廣州品牌策劃這里有 5 個(gè)最佳實(shí)踐，可幫助您更好地利用短信聯(lián)系潛在客戶。

利用短信進(jìn)行勘探的5種方法

勘探序列

我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)廣州品牌策劃將短信作為序列的一部分而不是作為第一個(gè)也是唯一的外展方式發(fā)送給潛在客戶時(shí)，短信是最有效的。當(dāng)短信跟隨其他幾個(gè)潛在客戶接觸（例如電話、電子郵件、視頻消息或語(yǔ)音郵件）時(shí)，它們的轉(zhuǎn)換效果會(huì)更好。雖然在序列之外發(fā)送短信沒有任何問題，也許是作為吸引難以接觸到的潛在客戶的最后手段，但最近的研究發(fā)現(xiàn)，僅短信的轉(zhuǎn)化率不到 10%。當(dāng)它們被用作勘探序列的一部分時(shí)，文本消息的轉(zhuǎn)換率會(huì)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

社交活動(dòng)之后

廣州品牌策劃希望有機(jī)會(huì)繼續(xù)參與的其中一件事是社交活動(dòng)。這些可以小到加入您當(dāng)?shù)氐纳虝?huì)，也可以大到參加年度行業(yè)大會(huì)。網(wǎng)絡(luò)是每個(gè)人成功不可或缺的一部分，尤其是在銷售方面，但網(wǎng)絡(luò)存在問題。問題是我們遇到了這么多的人，收集了這么多的名片，向每個(gè)人承諾“我們一定會(huì)取得聯(lián)系”。然后，在辦公室或家里，我們將這些卡片輸入到我們的 CRM 中并繼續(xù)前進(jìn)。當(dāng)我們終于開始聯(lián)系這些人時(shí)，時(shí)間已經(jīng)過去了，我們失去了這種聯(lián)系。因此，一項(xiàng)為世界各地的銷售人員創(chuàng)造奇跡的策略是使用短信來錨定他們的對(duì)話。

廣州品牌策劃觸發(fā)事件之后

如果您有一個(gè)與您建立關(guān)系的潛在客戶列表，那么您可以利用觸發(fā)事件來創(chuàng)建更深入的對(duì)話。例如廣州品牌策劃競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合并、市場(chǎng)需求的變化、潛在公司的突然或快速增長(zhǎng)/下降。您可以在觸發(fā)事件后發(fā)送短信，因?yàn)檫@些事件是緊急的，短信也會(huì)產(chǎn)生緊迫感。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)您將文章或相關(guān)內(nèi)容用于該特定事件并快速將對(duì)話轉(zhuǎn)變?yōu)殡娫挄r(shí)，這些消息最有效。

保持持久但不煩人

廣州品牌策劃培養(yǎng)潛在客戶本身可以是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但短信是一種在潛在客戶面前停留而不會(huì)成為被阻止電子郵件的絕佳方式。但是，我不能過分強(qiáng)調(diào)通過短信了解自己的界限是多么重要。你知道被短信轟炸的感覺。不要成為那個(gè)人。在進(jìn)行勘探時(shí)，您需要關(guān)注您的資格標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)?80% 的潛在客戶將在以后關(guān)閉，而不是今天。如果您找到符合預(yù)算、購(gòu)買歷史以及對(duì)您的產(chǎn)品或解決方案有需求的合格潛在客戶，但時(shí)機(jī)不正確，那么請(qǐng)花時(shí)間培養(yǎng)這種領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。培養(yǎng)時(shí)最好利用短信作為節(jié)奏的一部分。利用全渠道方法（例如電話、電子郵件、社交和文本）可以讓您分散每個(gè)交互。我建議使用短信作為發(fā)送最有價(jià)值信息的渠道，以免降低渠道的價(jià)值。

訂婚的借口

也許廣州品牌策劃沒有可以利用的觸發(fā)事件或以正確方式關(guān)聯(lián)的特定見解。但是，您確實(shí)有關(guān)于生日、升職、工作紀(jì)念日等的 LinkedIn 通知。因此，以這些為借口聯(lián)系并發(fā)送短信。這將比在自動(dòng)的 LinkedIn 帖子或 LinkedIn 消息上顯示“恭喜你升職”更有效。在您的外展活動(dòng)中發(fā)揮創(chuàng)意，并發(fā)送一條讓您牢牢記住的信息。短信無疑是每個(gè)銷售人員工具包中最被低估的工具之一。不要將自己局限于一兩個(gè)溝通渠道。不用擔(dān)心，因?yàn)楝F(xiàn)在是成為銷售人員的最佳時(shí)機(jī)。不僅短信作為一種商務(wù)溝通方式更容易被接受，還有很多很棒的工具可以讓你大規(guī)模地個(gè)性化。創(chuàng)建培育活動(dòng)、潛在客戶序列和自動(dòng)化來跟蹤文本消息傳遞工作的數(shù)據(jù)從未如此簡(jiǎn)單或有效。