信任不足

多年來，建立信任和融洽關(guān)系一直被認(rèn)為是良好vi規(guī)范設(shè)計銷售過程的標(biāo)志。推動銷售需要使您的vi規(guī)范設(shè)計銷售團隊擁有最大數(shù)量的潛在客戶，并與這些潛在客戶建立信任和融洽的關(guān)系。

因此，大多數(shù)銷售人員的主要目標(biāo)一直是尋找盡可能多的合格潛在客戶與之交談，并花時間與該潛在客戶網(wǎng)絡(luò)建立關(guān)系和信任。通過在盡可能多的潛在客戶面前放置銷售代表，可以增加銷售機會，但重要的不是曝光率，而是關(guān)系。從理論上講，vi規(guī)范設(shè)計在所有條件相同的情況下，如果潛在客戶比另一個潛在供應(yīng)商更信任您，那么當(dāng)他們進行購買的時機成熟時，您就贏得了業(yè)務(wù)。但是今天，僅僅了解，喜歡和信任潛在的供應(yīng)商還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。重要的是，潛在客戶還將您視為他們業(yè)務(wù)的專家。

他們不僅可以個人信任，而且可以專業(yè)地信任他們，以指導(dǎo)他們解決購買和未來的業(yè)務(wù)問題。現(xiàn)在，許多購買者認(rèn)為專業(yè)知識是任何購買決定中必不可少的要素。那么，如何在vi規(guī)范設(shè)計銷售過程中添加該元素，尤其是在專注于銷售的團隊中呢？vi規(guī)范設(shè)計以及您如何向客戶和潛在客戶展示這種專業(yè)知識？當(dāng)vi規(guī)范設(shè)計銷售代表想要發(fā)展關(guān)系時，通常很難激發(fā)他們專注于發(fā)展專業(yè)知識，但是兩者可以并駕齊驅(qū)。如果您的團隊通過他們在行業(yè)中的經(jīng)驗和客戶想要解決的問題而發(fā)展了專業(yè)知識，那么必須證明并向客戶證明這一點至關(guān)重要。

激勵您的銷售團隊

vi規(guī)范設(shè)計買家尋求您的專業(yè)知識的證明，vi規(guī)范設(shè)計以減輕他們與您進行購買時承擔(dān)的風(fēng)險。這種證明不僅僅表明您的團隊在客戶所面臨的問題方面經(jīng)驗豐富而且精通。激勵您的vi規(guī)范設(shè)計銷售團隊開展活動，以展示您的專業(yè)知識并幫助同時建立他們的網(wǎng)絡(luò)。

這是三個有利可圖的vi規(guī)范設(shè)計想法：

• 鼓勵您的vi規(guī)范設(shè)計團隊圍繞客戶成功案例開展案例研究，以證明您的公司對常見和特定客戶問題以及您的解決方案的理解。

• 收集滿意的客戶關(guān)于您的團隊對客戶服務(wù)的關(guān)心和知識的推薦。

• 通過行業(yè)文章，演講活動，遠(yuǎn)程研討會和網(wǎng)絡(luò)研討會為您的團隊提供展示其知識的機會，使他們直接站在潛在客戶面前，并有機會在銷售流程之外了解您的公司。

• 一旦建立了專業(yè)知識的證明，就可以通過專注于認(rèn)識您而不是認(rèn)識您的人來進一步提高銷售額。

這兩個概念有細(xì)微的差別。與其撥打電話和積極主動地與您的外展聯(lián)系，不如將注意力集中在以多種不同的方式使自己離開那里。

讓自己無所不在

從社交媒體到事件，銷售策略和其他進入市場的方法，您的潛在客戶應(yīng)該可以在任何地方看到您。vi規(guī)范設(shè)計在他們的市場中到處都能看到您，從而吸引了您。通過提供傳統(tǒng)vi規(guī)范設(shè)計銷售流程之外的機會，您可以將解決方案和團隊的潛在客戶介紹給他們信任和經(jīng)常去的地方，這是建立融洽，信任和專業(yè)知識證明的機會。