很多時候,在大型組織中,確定誰是潛在購買的決策者和利益相關(guān)者是一項挑戰(zhàn)。隨著公司的成長和發(fā)展,廣州廣告設(shè)計公司承擔超出其原來職位范圍的責任,角色和職位也會發(fā)生變化。當您遇到“首席幸福官”和“人力資源主管”一樣有可能遇到“首席幸福官”時,就不能再依靠職位頭銜來幫助您找到特定帳戶中的決策者。使用意圖數(shù)據(jù),您可以根據(jù)他們感興趣的主題(而不僅僅是他們的職位)找到合適的目標客戶和與這些客戶交談的合適人選。
這些數(shù)據(jù)可以通過以下幾種方式豐富您的目標帳戶資料:
潛在客戶自己的社交媒體帖子中的關(guān)鍵字可以讓您了解他們的主要優(yōu)先事項是什么,這將更好地告知您他們在目標公司的主要職責。
某些需要用戶注冊才能查看其網(wǎng)站內(nèi)容的數(shù)據(jù)提供商可以為您提供最近消費與您的關(guān)鍵字匹配的內(nèi)容的個人列表。
弄清楚哪些內(nèi)容會與您的目標產(chǎn)生共鳴
確保您的內(nèi)容與目標受眾產(chǎn)生共鳴是 B2B 營銷中最困難的部分之一。通過跟蹤廣州廣告設(shè)計公司的目標潛在客戶關(guān)心的主題和關(guān)鍵字,您將能夠?qū)艉蜐撛诳蛻舴纸M到正確的活動軌道中,并根據(jù)人們的興趣確定要創(chuàng)建的內(nèi)容。
例如,如果廣州廣告設(shè)計公司知道部分目標潛在客戶在 Twitter 上關(guān)注某個網(wǎng)紅或品牌,您可能決定投資開發(fā)與該網(wǎng)紅或品牌的聯(lián)合內(nèi)容。如果您發(fā)現(xiàn)許多目標都在社交媒體上談?wù)撝黝} X,但您沒有關(guān)于該主題的內(nèi)容,則可能是時候投資新內(nèi)容,了解您的公司如何思考該主題并幫助人們解決問題.
識別現(xiàn)有客戶群的風(fēng)險和機遇
雖然客戶經(jīng)理應(yīng)該始終與客戶的需求保持一致,但在出現(xiàn)問題或您錯過機會之前,客戶并不總是愿意分享。這就是為什么 87% 使用基于帳戶的營銷的公司表示它為保留和擴展現(xiàn)有客戶關(guān)系提供了顯著的好處。廣州廣告設(shè)計公司可以保持對整個帳戶的視圖,而不是只關(guān)注目標公司內(nèi)的聯(lián)系人。通過跟蹤客戶帳戶的內(nèi)容消費模式和社交媒體活動,您可以確定當前帳戶何時準備好增長或可能面臨流失風(fēng)險的線索。
要使基于客戶的營銷策略發(fā)揮作用,公司需要關(guān)注三個舉措:
不斷改善營銷和銷售之間的溝通
在整個組織范圍內(nèi)了解他們的目標客戶是誰以及他們的痛點
制定強大的數(shù)據(jù)采集和情報收集策略
組織需要使用基于客戶的營銷軟件來支持這些計劃。廣州廣告設(shè)計公司通過將第三方意圖數(shù)據(jù)添加到他們的參與系統(tǒng)中,組織可以大大提高其 ABM 計劃的有效性。
業(yè)務(wù)咨詢 付小姐
業(yè)務(wù)咨詢 張小姐
總監(jiān)微信咨詢 付小姐