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廣州茶vi設(shè)計銷售領(lǐng)導(dǎo)的步伐就是銷售團(tuán)隊的步伐

這是今年第二季度,收入落后了。當(dāng)然,廣州茶vi設(shè)計很容易指責(zé)銷售團(tuán)隊的業(yè)績不佳。但是,客觀地退后一步并提出問題。廣州茶vi設(shè)計是您還是您的銷售團(tuán)隊達(dá)不到要求?古語有云:“領(lǐng)頭羊的步伐,就是群雄的步伐”。您是哪種銷售領(lǐng)導(dǎo)者,您可以在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)以創(chuàng)造更可持續(xù)和可預(yù)測的收入。這里有三個方面可以檢查您的領(lǐng)導(dǎo)技能以及它們?nèi)绾斡绊戜N售結(jié)果。


你是:

廣州茶vi設(shè)計招募“A”級銷售員

我們問潛在客戶的第一個問題是:“您在銷售巴士上有合適的人嗎?”如果您想讓您的生活更輕松、更有利可圖,請檢查您的招聘實踐。這不是一個新的想法或概念。那么為什么這么多銷售經(jīng)理選擇“B”玩家而不是“A”玩家?在招聘和招聘銷售人員時有兩個基本錯誤。銷售經(jīng)理僅在有開放區(qū)域時才招聘。這是死亡之吻,因為一片開闊的領(lǐng)域意味著有一個未滿足的配額懸在你的頭上,一個 CEO 在你的脖子上喘息。絕望開始了,你采訪的所有銷售青蛙都開始看起來不像銷售王子。實踐您向銷售團(tuán)隊宣講的內(nèi)容——勘探是一個過程,而不是一個事件。作為銷售經(jīng)理,您的潛在客戶活動現(xiàn)在是在尋找頂級銷售人員,而不是交易。在您的銷售組織中,讓招聘成為一個持續(xù)的過程,而不是一個事件。每個月都會面試候選人,廣州茶vi設(shè)計即使你沒有積極尋找。明智的銷售經(jīng)理遵循頂級運動教練的最佳實踐:他會在需要之前建立銷售長凳。沒有正式的招聘流程。當(dāng)你回顧一個糟糕的招聘時,你可能會說,“他只是不適合我們的文化。她態(tài)度不好。他沒有職業(yè)道德。”糟糕的招聘經(jīng)常發(fā)生,因為銷售人員的價值觀與公司的核心價值觀不一致。那么你在面試過程中會問多少問題來揭示這個候選人是否適合你的公司文化?例如,如果團(tuán)隊合作是貴公司的核心價值觀,請通過問這些問題來淘汰獨行俠。“告訴我你幫助一位同事完成一項業(yè)務(wù)的經(jīng)歷?舉個例子說明你是如何與其他部門合作解決客戶服務(wù)問題的?!避浖寄芎陀蹭N售技能的面試。


以身作則

廣州茶vi設(shè)計在丹尼爾·戈爾曼 (Daniel Goleman) 的著作《情商》(Emotional Intelligence) 中,戈爾曼先生指出,同理心是銷售和管理的基本人際交往能力。同理心是閱讀他人并了解他們來自何處的能力。它是識別音調(diào)變化、惱怒手勢和其他非語言暗示的能力。在這個技術(shù)時代,我注意到的一件事是人們不在對話或會議中。例如,銷售經(jīng)理每周召開一次銷售會議。她在身體上但不在精神上。她看起來像一條釣魚線,她的頭上下擺動,一邊查看電子郵件,一邊試圖與銷售團(tuán)隊保持眼神交流。廣州茶vi設(shè)計銷售團(tuán)隊觀察到這種行為,并在他們的日常業(yè)務(wù)生活中對其進(jìn)行建模。在社交活動中,他們在與潛在的推薦合作伙伴交談時檢查他們的電子設(shè)備(現(xiàn)在這對于建立關(guān)系和讓人們感到重要!)或者他們在銷售電話期間將智能手機(jī)設(shè)為“振動”。當(dāng)收到一條新消息時,他們會中斷與潛在客戶的目光接觸并查看手機(jī),告訴潛在客戶收到的消息比當(dāng)前的會議更重要。以身作則,教導(dǎo)您的銷售團(tuán)隊在場。專注是當(dāng)今高科技商業(yè)環(huán)境所需的新的銷售和領(lǐng)導(dǎo)技能。


廣州茶vi設(shè)計命名游戲

政治正確無處不在。為了獲得每個人的認(rèn)可,人們重新命名事物以減輕所觀察到的行為的影響。我聽到不止一位銷售經(jīng)理抱怨銷售人員“捏造”他們輸入 CRM 工具的數(shù)據(jù)。所謂的捏造是什么:說謊。其他人則借口銷售人員沒有學(xué)習(xí)新的銷售技巧,因為她太忙了。不,她沒有承諾并選擇平庸。開始為事物命名,你會看到行為的巨大轉(zhuǎn)變。廣州茶vi設(shè)計的一位銷售經(jīng)理分享了這種講真話的談話,改變了他的一位直接下屬的行為。銷售人員總是以各種借口開會遲到。銷售經(jīng)理停止了借口,并告訴銷售人員,下次他開會遲到時,他需要與團(tuán)隊分享他遲到的兩個原因之一。他傲慢自大,覺得自己的日程安排比房間里的其他人更重要,或者根本不在乎讓其他人等待。銷售人員開始準(zhǔn)時出席會議,因為經(jīng)理為游戲命名。領(lǐng)先者的步伐就是群體的步伐。招募“A”級玩家,以身作則并為游戲命名。您將享受可持續(xù)和可預(yù)測的銷售結(jié)果。

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