清潔他們的辦公桌/辦公室。
整理。
與同事交談。
在工作時(shí)間過(guò)分檢查電子郵件。
在工作時(shí)間里研究太多。
客戶可以等待時(shí),致電客戶而不是潛在客戶。
生活太多細(xì)節(jié),使他們忙于工作。
下次您發(fā)現(xiàn)自己要解決一個(gè)棘手的問(wèn)題(打電話給潛在客戶,處理緊急客戶事務(wù)或做任何“痛苦”的事情)時(shí),請(qǐng)嘗試抓住自己!您在這里很容易受到傷害。問(wèn)題是您沒(méi)有意識(shí)到真正發(fā)生的事情。檢查您的行為。我能給你的最實(shí)際的例子是拖延癥。拖延只是拖延做痛苦的事情,而當(dāng)我們不斷發(fā)現(xiàn)其他更愉快的活動(dòng)時(shí),我們就會(huì)拖延。當(dāng)我意識(shí)到自己需要解決一個(gè)棘手的問(wèn)題時(shí)(我通常將其稱為“避免創(chuàng)造力”),我突然想到了多少活動(dòng),這真是令人驚訝。廣州科技公司vi設(shè)計(jì)會(huì)看到,只要您可以繼續(xù)找到您認(rèn)為更令人愉悅的活動(dòng),那么您將繼續(xù)推遲您需要完成的任務(wù)。
暗流#2:合理性原則
我知道你們當(dāng)中沒(méi)有人曾經(jīng)與您進(jìn)行過(guò)這種交談,但我們只是假裝。
廣州科技公司vi設(shè)計(jì)從一天的客戶拜訪中就回家了。開(kāi)車回家五分鐘后,她看到了想要拜訪的潛在客戶的設(shè)施。廣州科技公司vi設(shè)計(jì)被炸了?,F(xiàn)在是4:30,她只想回家。從情感上說(shuō),她的銀行帳戶是$ 0.00。這是廣州科技公司vi設(shè)計(jì)心中的對(duì)話。廣州科技公司vi設(shè)計(jì)(Robin)的邏輯:“哦,有一家我想打電話給我的公司。那將是一個(gè)殺手account?!睆V州科技公司vi設(shè)計(jì)的情緒:“是的,但是我太累了,今天我努力工作。我下次再拜訪。我將在兩周后回到該地區(qū)。”廣州科技公司vi設(shè)計(jì)的邏輯:“是的!你辛苦了!你是對(duì)的。下次?!睆V州科技公司vi設(shè)計(jì)剛完成交易!為了紀(jì)念我最喜歡的電影之一,格倫·加里(Glen Gary),格倫·羅斯(Glen Ross)和廣州科技公司vi設(shè)計(jì)(Robin),去喝杯咖啡吧!哦,但是交易不對(duì)!到底發(fā)生了什么事?廣州科技公司vi設(shè)計(jì)用合乎邏輯的解釋在情感上證明了她想要的東西。您知道,我們都是偉大的推銷員。
您一生中成千上萬(wàn)次已經(jīng)為成千上萬(wàn)個(gè)錯(cuò)誤的決定辯護(hù),并且您將做更多次。但是希望現(xiàn)在,它將比現(xiàn)在您意識(shí)到自己的思想和情感正在做的事情要少。記住,我們一直在尋求享樂(lè),當(dāng)我們確定我們想要的東西時(shí),我們的反應(yīng)就會(huì)變得情緒化。我們學(xué)會(huì)不惜一切代價(jià)證明享受這種樂(lè)趣是合理的,即使它與我們所想的相矛盾。真是巨大。因此,停下來(lái)思考,然后選擇。這是使自己有機(jī)會(huì)做出最適合您的決定的唯一方法。
暗流#3:積累原理
下面的真實(shí)故事說(shuō)明了一切:比爾幾個(gè)月以來(lái)一直在銷售收入中排名第二。懷著珍貴的頭銜將他拒之門外的是羅恩。比爾終于變得厭煩了,變得厭倦了,以至于他在一次銷售會(huì)議的休息中感到沮喪。
這是他們的對(duì)話:比爾:“馬克,羅恩我不干什么?” (我很激動(dòng),他終于問(wèn)了?。┪遥骸氨葼?,我們休息一下怎么辦?”比爾:“我和湯姆或其中一個(gè)人聊天了幾分鐘?!蔽遥骸皩?duì)。您看到羅恩在做什么?”比爾思考了一會(huì)兒,然后回答:“他抓住了一堆潛在客戶并打電話。”我:“完全正確,”我同意。然后,我繼續(xù)向Bill解釋,如果Ron能夠在10分鐘內(nèi)打出5個(gè)電話,那么這本身并不是什么大不了的事情。
重要的是,當(dāng)我們計(jì)算一整年的期望值時(shí)(該數(shù)字將因行業(yè)而異):在為期半天的銷售會(huì)議中,有三個(gè)20分鐘的休息時(shí)間。
每次中斷10個(gè)電話=每個(gè)會(huì)議30個(gè)電話。
每次會(huì)議30個(gè)電話x每年12個(gè)會(huì)議= 360個(gè)電話。
360個(gè)電話= 60個(gè)約會(huì)
60個(gè)約會(huì)= 20個(gè)新帳戶。
那么區(qū)別是什么呢?
這是頂級(jí)狗在休息中度過(guò)10分鐘的方式。大不了 一度?不。累計(jì)?重要時(shí)刻。在這項(xiàng)業(yè)務(wù)中,每年20個(gè)帳戶等于一大筆錢。課程?您做出的所有小選擇的總和并不小,僅靠銷售策略不足以保證您的成功。正如我在與銷售團(tuán)隊(duì)的所有談話中所談到的那樣,這些潛在的因素會(huì)驅(qū)動(dòng)您的行為:保持警惕,或者更好地保持警惕。
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