廣州商場vi設(shè)計(jì)公司組隊(duì)還是不組隊(duì)?
這聽起來像你的公司嗎?您銷售咨詢解決方案。您的銷售流程需要跨職能協(xié)作。您的客戶是成熟的買家,有許多有競爭力的選擇。如果是這樣,廣州商場vi設(shè)計(jì)公司的管理團(tuán)隊(duì)可能已經(jīng)實(shí)施了對成功抱有很大期望的團(tuán)隊(duì)銷售模式。然而,團(tuán)隊(duì)銷售并不總能發(fā)揮其潛力。
為什么我們不能相處融洽?
廣州商場vi設(shè)計(jì)公司認(rèn)為由“合適的”人員組成的銷售團(tuán)隊(duì)會自動取得高績效是天真的想法。個人興趣和工作方式通常不會在每個人都付出努力和技能的情況下相互融合。作為廣州商場vi設(shè)計(jì)公司銷售人員,我們的動機(jī)與其他職能領(lǐng)域的同事不同。我們往往有更強(qiáng)烈的緊迫感,對結(jié)果滿意度的需求更高,并且更愿意冒險(xiǎn)。我們依靠我們的樂觀和堅(jiān)韌來克服障礙并說服自己我們最終會完成交易。通常,廣州商場vi設(shè)計(jì)公司發(fā)現(xiàn)自己不得不在自己的公司內(nèi)部進(jìn)行銷售。通常,我們的首要任務(wù)是說服團(tuán)隊(duì)就滿足客戶需求的解決方案達(dá)成一致,并盡快確認(rèn)最大的收入。廣州商場vi設(shè)計(jì)公司不是我們有多少同事被編程。
你自己的經(jīng)歷呢?廣州商場vi設(shè)計(jì)公司快速行動的愿望有多少次被其他人收集更多信息的需要或過早關(guān)注潛在的實(shí)施問題所壓制?您是否曾經(jīng)與那些優(yōu)先考慮與客戶進(jìn)行智力或哲學(xué)接觸而不是關(guān)閉業(yè)務(wù)的顧問作斗爭?您是否曾經(jīng)因?yàn)楫a(chǎn)品開發(fā)人員或顧問對提議的解決方案標(biāo)準(zhǔn)的信念而不是客戶的需求而失去交易?好消息是,高績效團(tuán)隊(duì)受益于不同的觀點(diǎn)和方法。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員具有人際交往能力、流程和工具來建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和優(yōu)先事項(xiàng)的一致性時,可以利用不同的觀點(diǎn)。充分傾聽彼此并找到調(diào)和分歧的方法是值得的。
誰領(lǐng)導(dǎo)銷售追求團(tuán)隊(duì)?
我注意到組織文化推動了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色的分配。在以銷售為導(dǎo)向的文化中,這個角色更有可能由銷售人員擔(dān)任。當(dāng)文化由業(yè)務(wù)的咨詢或技術(shù)方面驅(qū)動時,銷售人員不太可能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。廣州商場vi設(shè)計(jì)公司在協(xié)作文化中,銷售人員和業(yè)務(wù)或技術(shù)顧問可能會偏向于共同領(lǐng)導(dǎo)。銷售團(tuán)隊(duì)的首要目標(biāo)是贏得業(yè)務(wù)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)提供銷售策略和銷售流程方面的專業(yè)知識。這就是為什么我認(rèn)為銷售人員應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
什么得到獎勵?
通常,廣州商場vi設(shè)計(jì)公司甚至不知道每個團(tuán)隊(duì)成員的報(bào)酬。我們做出假設(shè)。我們這些銷售人員假設(shè)我們的非銷售同事的薪水很可觀,并且不了解管理可變收入的壓力。他們假設(shè)我們專注于獲得銷售,因此我們可以收取傭金并繼續(xù)進(jìn)行下一筆交易。薪酬計(jì)劃驅(qū)動行為,廣州商場vi設(shè)計(jì)公司可以在團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生分歧。當(dāng)我們?yōu)椴煌哪繕?biāo)獲得獎勵時,很容易看出像下面這樣的刻板印象是如何出現(xiàn)的。
廣州商場vi設(shè)計(jì)公司銷售人員會做任何事情來獲得銷售,并將其留給團(tuán)隊(duì)的其他成員來弄清楚如何兌現(xiàn)他們的承諾。
技術(shù)人員過于復(fù)雜,只是不太關(guān)心業(yè)務(wù)結(jié)果。
顧問講的太多,推銷的太少。
盡管有個人優(yōu)先事項(xiàng)和工作方式,但對整體團(tuán)隊(duì)成果的補(bǔ)償元素可以統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)和行動。
團(tuán)隊(duì)成員也應(yīng)根據(jù)個人表現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任并獲得報(bào)酬。有一句口號是“團(tuán)隊(duì)中沒有‘我’”。然而,“我”是贏的中心,銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是贏得業(yè)務(wù)。這需要團(tuán)隊(duì)中每個人共同承擔(dān)責(zé)任和個人責(zé)任。我不是薪酬計(jì)劃方面的專家,但我所經(jīng)歷過的最好的計(jì)劃激勵了團(tuán)隊(duì)中的每個人,無論是團(tuán)隊(duì)合作還是個人表現(xiàn)。
問題是什么?
廣州商場vi設(shè)計(jì)公司加入一個在結(jié)果上表現(xiàn)出色并在此過程中充滿樂趣的高績效團(tuán)隊(duì)是令人振奮的。問題不是要不要組隊(duì)。關(guān)鍵在于你是否已經(jīng)為成功做好了準(zhǔn)備。
業(yè)務(wù)咨詢 付小姐
業(yè)務(wù)咨詢 張小姐
總監(jiān)微信咨詢 付小姐