個(gè)性化忠誠(chéng)度或獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不僅適用于 B2C 公司。廣州網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司也可用于 B2B。忠誠(chéng)度計(jì)劃是獎(jiǎng)勵(lì)?？偷暮梅椒āＤ梢蕴峁┱劭刍蛉魏螘?huì)鼓勵(lì)他們回來(lái)的東西。

使用 CRM 軟件可以更深入地了解您的客戶。CRM 軟件提供了多種方式來(lái)個(gè)性化客戶關(guān)系，并為您的銷(xiāo)售人員提供他們需要的所有信息。它還允許您與潛在客戶和潛在客戶建立定期溝通，甚至在合適的時(shí)機(jī)向選定的客戶發(fā)送特別優(yōu)惠。

進(jìn)入正確的心態(tài)

B2B 團(tuán)隊(duì)未能贏得盡可能多的交易的另一個(gè)原因是他們不同步。營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售保持正確的心態(tài)很重要。

實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的第一步是每個(gè)人都同意目標(biāo)市場(chǎng)是誰(shuí)以及買(mǎi)方角色是什么樣的。廣州網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司的答案應(yīng)該是明確且可操作的。諸如“我想賣(mài)給所有人”之類的陳述并不符合標(biāo)準(zhǔn)。您需要具體，以便您可以制定有效的策略。

關(guān)鍵是要具體說(shuō)明你的目標(biāo)市場(chǎng)是誰(shuí)。

根據(jù)廣州網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司中的一篇文章，由有遠(yuǎn)見(jiàn)的廣州網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司撰寫(xiě)，“真正將營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售相結(jié)合的最佳方式是堆疊——將所有對(duì)外努力集中在僅包含潛在 MQL 的數(shù)據(jù)庫(kù)上”。為了讓任何人成為合格的領(lǐng)導(dǎo)，他們必須首先滿足某些標(biāo)準(zhǔn)。一些營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)創(chuàng)建一個(gè)合格的基于潛在客戶的評(píng)分。行為和社交活動(dòng)是可能構(gòu)成合格潛在客戶的關(guān)鍵指標(biāo)。理想情況下，如果營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售都遵循相同的指導(dǎo)方針，他們就會(huì)在同一頁(yè)面上，并且您的銷(xiāo)售人員將獲得成功。

克服 B2B 障礙

可能存在許多 B2B 銷(xiāo)售障礙。例如，廣州網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司在最近的一篇文章中寫(xiě)道，沒(méi)有足夠的訪問(wèn)者訪問(wèn)您的網(wǎng)站、購(gòu)買(mǎi)周期長(zhǎng)以及沒(méi)有個(gè)性化都是阻礙您提高 B2B 銷(xiāo)售的障礙。不知道你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)之間沒(méi)有同步會(huì)阻礙銷(xiāo)售。但是，當(dāng)您為客戶提供個(gè)性化體驗(yàn)、擁有同步的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、了解您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并擁有精心設(shè)計(jì)的銷(xiāo)售流程時(shí)，您將擁有更高效的業(yè)務(wù)并看到銷(xiāo)售額的明顯上升。英國(guó)各地組織的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算都在增加，但隨著消費(fèi)能力的提高，人們的期望值越來(lái)越高，并且更加關(guān)注投資回報(bào)率。

因此，準(zhǔn)確確定營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化軟件所需的預(yù)算遠(yuǎn)非直接的。

當(dāng)然，需要考慮最初的“價(jià)格標(biāo)簽”，但營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化的真正“成本”不僅僅是平臺(tái)本身的費(fèi)用。例如，如果技術(shù)笨拙、使用困難或耗時(shí)，它將成為一種負(fù)擔(dān)，而不是一種增值資產(chǎn)。但如果該系統(tǒng)靈活、直觀并得到當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)專家團(tuán)隊(duì)的支持，很快就會(huì)收回回報(bào)。

SLA 還提供投資安全網(wǎng)，因?yàn)閺V州網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司提供有關(guān)平臺(tái)可用性及其報(bào)告功能的保證。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)最不想做的就是投資一個(gè)永遠(yuǎn)離線的平臺(tái)！換句話說(shuō)，正如古老的諺語(yǔ)所說(shuō)，如果你買(mǎi)便宜，你往往會(huì)買(mǎi)兩次。

但究竟應(yīng)該在營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化上花費(fèi)多少？當(dāng)然，一個(gè)組織負(fù)擔(dān)得起的東西對(duì)于下一個(gè)組織來(lái)說(shuō)似乎太貴了，因此必須根據(jù)具體情況做出決定。市場(chǎng)上有許多“免費(fèi)”自動(dòng)化解決方案，它們或許可以為在鉛培育方面涉足的微型企業(yè)提供一些支持。

這些解決方案乍一看似乎很有吸引力，因?yàn)樗鼈兪褂煤诵漠a(chǎn)品或服務(wù)不收取初始費(fèi)用。然而，這些“免費(fèi)增值”模式很快就會(huì)變得非常昂貴，因?yàn)榛竟δ芡ǔ７浅Ｓ邢蕖吘?，這些不是營(yíng)銷(xiāo)慈善機(jī)構(gòu)。當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)尋求他們真正需要的額外工具時(shí)，成本很快就會(huì)上升，因?yàn)椤案郊咏M件”通常以高價(jià)收費(fèi)。一開(kāi)始是一種廉價(jià)的解決方案，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，廣州網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司可能變得難以負(fù)擔(dān)。

雖然肯定不是“免費(fèi)”，但有一些更復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化平臺(tái)可用于透明的“現(xiàn)收現(xiàn)付”定價(jià)結(jié)構(gòu)，從第一天起就列出了成本菜單。這些解決方案通常會(huì)產(chǎn)生初始設(shè)置費(fèi)用，但成本低至 600 英鎊，并且電子郵件發(fā)送具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，這種定價(jià)模型使?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)能夠計(jì)劃并堅(jiān)持他們?cè)O(shè)定的預(yù)算。