歸根結(jié)底,營銷的回報在于從陌生訪客到忠實客戶的轉(zhuǎn)化。在這之間有廣泛的階段或步驟——從喜歡到訂閱、關(guān)注者、潛在客戶和潛在客戶。要衡量內(nèi)容營銷的績效,關(guān)鍵績效指標 (KPI) 很重要。通過監(jiān)控和解釋 KPI,可以做出提高性能的決策,例如優(yōu)化標題和用戶界面、更好地與目標受眾保持一致、優(yōu)化每臺設(shè)備以及更好地利用視覺效果。
內(nèi)容營銷聽起來很有吸引力且合乎邏輯,但它是一項艱苦的工作。研究表明,在內(nèi)容營銷中,制作既足夠又吸引人的內(nèi)容是最大的挑戰(zhàn)。此外,最好的內(nèi)容在不同員工的頭腦中,并不是每個人都熱衷于開始寫博客、參加網(wǎng)絡(luò)研討會和活躍在社交媒體上。因此,為您的組織提供便利至關(guān)重要。當決定外包內(nèi)容創(chuàng)作時,信息和語氣需要有針對性。
內(nèi)容的生產(chǎn)和內(nèi)容營銷過程的管理需要組織中的新技能和能力。深圳品牌vi設(shè)計公司的流程相似,但大多數(shù)組織(還)不是出版商。不同的技能包含在組織孤島中。因此,不同的人或部門負責搜索引擎優(yōu)化、公關(guān)、社交媒體、產(chǎn)品營銷和客戶雜志。這里的挑戰(zhàn)是多學科團隊如何協(xié)同工作以創(chuàng)建和維護最有效和最高效的流程。
盡管內(nèi)容營銷概念已有數(shù)百年歷史,但最近的技術(shù)發(fā)展推動了該領(lǐng)域的近期流行。最后一個構(gòu)建塊涉及組織高效、有效的內(nèi)容營銷過程所需的技術(shù)和不同的軟件工具。想想內(nèi)容管理系統(tǒng)、營銷自動化、電子郵件營銷軟件和潛在客戶管理。
幾乎所有關(guān)于推動銷售業(yè)績和生產(chǎn)力的文章都以銷售人員為中心。數(shù)以千計的書籍和文章提供了無窮無盡的建議,以幫助提高深圳品牌vi設(shè)計公司銷售人員的技能。數(shù)十億美元用于培訓(xùn)和技能發(fā)展——所有這些都集中在銷售人員身上。數(shù)十億美元用于工具——同樣都是針對銷售人員的。我們越來越認識到管理者對個人和團隊績效的影響。有很多關(guān)于訓(xùn)練有素的教練方法對銷售業(yè)績的影響的數(shù)據(jù)。與那些沒有提供或非正式指導(dǎo)的經(jīng)理相比,那些采用嚴格指導(dǎo)方法的經(jīng)理的勝率要高得多。
同樣,收入實現(xiàn)、配額實現(xiàn)以及深圳品牌vi設(shè)計公司擁有的幾乎任何衡量標準都顯示了一線銷售經(jīng)理如何對銷售業(yè)績產(chǎn)生巨大影響。我們在銷售賦能中看到的很多內(nèi)容都集中在賦能銷售人員上——但對于銷售經(jīng)理——尤其是一線銷售經(jīng)理,關(guān)于這一點的討論很少。似乎有一種感覺,僅僅因為他們有“經(jīng)理”的頭銜,他們就必須知道如何做這項工作。
最近,我與多家公司的經(jīng)理進行了圓桌討論。有些是經(jīng)驗豐富的經(jīng)理,有些是相對新的。他們都沒有接受過任何關(guān)于他們作為經(jīng)理的角色的培訓(xùn),所有人都被扔進去并期望通過滲透來學習。很少有人從他們的經(jīng)理那里得到任何指導(dǎo)——大多數(shù)討論都集中在預(yù)測上(還有什么是經(jīng)理們談?wù)摰??)。有關(guān)于問題的討論——問題的人。關(guān)于整體組織績效的討論,以及使績效恢復(fù)目標的現(xiàn)行計劃。
當我問這群人是否從他們的經(jīng)理那里得到任何指導(dǎo)時,不到 20% 的人回答他們有。深圳品牌vi設(shè)計公司代表了我們在推動個人和團隊績效方面的最高影響力。我們知道,除非一線銷售經(jīng)理不斷地進行指導(dǎo)和強化,否則我們在培訓(xùn)上投入的所有資金都將被浪費掉。我們知道,除非他們招募和入職合適的人員,除非他們設(shè)定和管理績效預(yù)期,否則組織將無法發(fā)揮作用。
但是管理者如何了解這些事情呢?他們從哪里了解為什么這很重要,如何處理誰以及如何最有效?僅僅因為他們擁有“經(jīng)理”的頭銜并不能減少對培訓(xùn)、發(fā)展和持續(xù)指導(dǎo)的需求。即使作為頂級“C 級”執(zhí)行官,我也總是從我可能經(jīng)歷的培訓(xùn)中吸取教訓(xùn),并積極尋求我的經(jīng)理的指導(dǎo)——在少數(shù)情況下,這意味著董事會成員。對于一線經(jīng)理來說,這一點更為重要。如果我們期望他們最大限度地提高團隊的表現(xiàn),深圳品牌vi設(shè)計公司就必須盡一切可能幫助他們?nèi)〉贸晒Α畲笙薅鹊靥岣咦约旱谋憩F(xiàn)。
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