隨著您的業(yè)務(wù)在潛在客戶生成方面獲得良好的節(jié)奏,銷售代表需要精通潛在客戶管理。效率是游戲的名稱——需要快速準(zhǔn)確地聯(lián)系潛在客戶。銷售中的每個人都知道這一點。輸入點擊呼叫服務(wù)或簡單地點擊撥號。提供電話與 CRM 集成的工具附帶的此功能正在成為許多銷售場所和呼叫中心的主要內(nèi)容。只需單擊一下,廣州標(biāo)志設(shè)計公司的代表就可以從他們的 CRM 或任何網(wǎng)絡(luò)瀏覽器呼叫潛在客戶和潛在客戶。如果廣州標(biāo)志設(shè)計公司想要更有效率的代表,這個工具就在您的身邊。以下是為您的團隊提供點擊呼叫撥號服務(wù)的好處。
效率
當(dāng)銷售代表只需點擊網(wǎng)站上或 CRM 中的號碼即可撥出電話時,他們可以節(jié)省大量時間,并將更多的工作時間用于與客戶和潛在客戶交談。代表不需要記下電話號碼,然后手動撥出。簡而言之,點擊撥號的主要目標(biāo)是讓您獲得更多銷售時間。如上所述,這是點擊呼叫服務(wù)的主要好處。在銷售方面,節(jié)省的每一秒都很重要。此外,您還可以通過電話與 CRM 的集成來執(zhí)行轉(zhuǎn)移呼叫或開始電話會議等活動。
數(shù)據(jù)抓取
銷售組織面臨的最大挑戰(zhàn)之一是保持?jǐn)?shù)據(jù)的清潔和準(zhǔn)確。錯誤數(shù)據(jù)的問題始于捕獲。當(dāng)您的 CRM 和電話系統(tǒng)連接時,廣州標(biāo)志設(shè)計公司的團隊將受益于記錄所有活動和績效指標(biāo)。這樣,您將受益于豐富而準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可用于從團隊績效中收集見解。高層管理人員只需打開您的儀表板即可查看您的代表的工作情況。簽到曾經(jīng)是管理和調(diào)度的難題。記錄所有活動的點擊撥號解決方案的簡單性解決了這個問題。
使用上下文調(diào)用
大多數(shù) CRM 電話集成的點擊撥號軟件解決方案都可以讓銷售代表通過點擊訪問信息。將客戶記錄與電話聯(lián)系起來的好處在于,您可以立即訪問信息,這些信息將幫助廣州標(biāo)志設(shè)計公司為正在撥打的電話提供背景信息。知道您將與之交談的人的姓名這樣簡單的事情可以達(dá)成或破壞交易。CRM 電話集成將使您能夠更深入地了解您的潛在客戶和潛在客戶。以下是一些在您使用點擊撥號服務(wù)時會很容易回答的問題。廣州標(biāo)志設(shè)計公司以前給這個人打過電話嗎?你和他們談過多少次了?他們目前處于銷售流程的哪個階段?點擊撥號工具解決了困擾現(xiàn)代呼叫中心和銷售大廳的許多問題。銷售代表盲目地?fù)艹鲆淮蟠當(dāng)?shù)字的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。它不再是簡單的數(shù)字游戲。能夠提供最個性化和最有價值對話的組織將獲勝。通過數(shù)據(jù)、信息和速度,你可以贏得每一場比賽。
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