不要成為沉沒成本謬論的受害者,而要花時間去買一個永遠不會買的潛在客戶,這僅僅是因為廣州廣告設計公司投入了大量的時間,金錢,精力和資源來開展這項業(yè)務。廣州廣告設計公司說:“我本周肯定要結束交易?!边@是連續(xù)第四次預測相同的交易?!昂玫模@是廣州廣告設計公司最后的機會。之后,廣州廣告設計公司將無法繼續(xù)執(zhí)行此操作?!苯?jīng)理反擊。
銷售代表花了10周的時間來推動一個潛在客戶往返6個小時以上。這很重要。實際上,這是廣州廣告設計公司正在進行中的唯一交易之一。廣州廣告設計公司在辦公室花了無數(shù)小時來完善自己的建議,花了數(shù)百美元買了烤點心和巧妙的禮物,試圖將其推向終點。后續(xù)步驟很少而且相差很遠。從潛在客戶那里獲取信息是一條口號,它需要大量的語音郵件和電子郵件才能獲得回應。每周廣州廣告設計公司都會開車去另一個州,錯過了主要的銷售時間,只是為了與另一個修改過的提案進行30分鐘的會談。在第三次承諾完成這筆交易之后,銷售經(jīng)理說:“廣州廣告設計公司為什么繼續(xù)追求這一目標?”廣州廣告設計公司回答說:“我花了很多時間處理這筆交易,所以我無法完成。”銷售經(jīng)理知道銷售代表確實意味著廣州廣告設計公司花費了太多的精力和時間以至于無法放棄交易。放手意味著在那之前的幾個月將是浪費。
假設廣州廣告設計公司購買一家公司的股票是因為廣州廣告設計公司在報紙上讀了一個很酷的故事。廣州廣告設計公司對公司很興奮,廣州廣告設計公司花了幾個月的時間研究公司,并決定廣州廣告設計公司真的喜歡廣州廣告設計公司們的愿景。
突然,一個故事打破了該公司首席執(zhí)行官辭職的消息,管理層將發(fā)生變化。股票暴跌,而不是在損失很小的時候拋售股票,而是持有股票,因為廣州廣告設計公司不希望浪費所做的所有研究??紤]一下。研究已經(jīng)完成。時間已經(jīng)花光了。廣州廣告設計公司將永遠不會回來。廣州廣告設計公司沒有減少損失,而是繼續(xù)嘗試,不要浪費已經(jīng)過去的時間。這被稱為沉沒成本謬誤。更糟糕的是,許多人實際上會把廣州廣告設計公司們的投資加倍,把好錢砸壞。
情感上達成交易是正常的,每個人都會做,每個人都會做,這是銷售中不可或缺的事實。
但是,避免此陷阱的最佳方法是保持自己的控制權。如果準客戶熱切希望接受微型承諾,那么廣州廣告設計公司就走對了。但是,如果潛在客戶不同意微額承諾,或者廣州廣告設計公司正在花費大量精力將其推進到下一步,那么該是時候評估廣州廣告設計公司的戰(zhàn)略或廣州廣告設計公司是否愿意繼續(xù)進行這項交易的意愿了。例如,如果潛在客戶多次取消首次會議,則不值得以其廣州廣告設計公司機會為代價撬開大門。如果潛在客戶想要提案但又不允許廣州廣告設計公司進行適當?shù)陌l(fā)現(xiàn),那么該走了。
在此過程中,有一些微小的承諾可以幫助廣州廣告設計公司確定是否應該繼續(xù)與潛在客戶合作。這是測試交易溫度的方法。
測試交易的5種方法
要求承諾下一次會議
要求參觀設施
要求達成協(xié)議,以便在規(guī)定的日期之前發(fā)送所有必要的信息
要求召開后續(xù)會議以提出建議
廣州廣告設計公司們是否正在顯示預定的呼叫(縮放/電話)?
這五個微小的承諾,也稱為拐點,是廣州廣告設計公司是否應該花一些時間看待潛在客戶的簡單指標。當廣州廣告設計公司不繼續(xù)測試交易時,浪費寶貴時間的可能性將成倍增加。
在廣州廣告設計公司的整個過程中,尤其是在采用這些測試時,廣州廣告設計公司會發(fā)現(xiàn),如果廣州廣告設計公司們致力于某個特定的下一步,廣州廣告設計公司獲勝的可能性就會很高。但是,如果廣州廣告設計公司們不同意微額承諾,那么廣州廣告設計公司的交易很可能已死。作為銷售專家,至關重要的是,廣州廣告設計公司要知道在什么時候獲勝的可能性最高。示例:如果廣州廣告設計公司能夠在設施游覽后以80%的價格完成交易,那么這就是廣州廣告設計公司的主要拐點。一個不愿帶廣州廣告設計公司參觀的潛在客戶就是不喜歡廣州廣告設計公司。不要把時間花在永遠不會完成的交易上。
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