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5銷售經(jīng)理的銷售團(tuán)隊(duì)vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)要素

動(dòng)機(jī)很棘手。每個(gè)人都有一系列影響其工作vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)的因素-其中一些因素與工作有關(guān),但許多因素與工作無關(guān)。動(dòng)機(jī)也是如此;激勵(lì)一位員工的動(dòng)機(jī)可能會(huì)挫敗另一位員工。對(duì)于銷售經(jīng)理來說,尋找激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的方法就像一場(chǎng)永無止境的戰(zhàn)斗。許多經(jīng)理傾向于采用復(fù)雜的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng),責(zé)任制策略或其他可能激發(fā)團(tuán)隊(duì)靈感的類似策略。但是,這些復(fù)雜的策略往往弊大于利。相反,我們建議您通過以下五個(gè)技巧將其重新入門。繼續(xù)閱讀!


建立信任

您的銷售團(tuán)隊(duì)的成功很大程度上取決于他們作為經(jīng)理對(duì)您的信任程度。如果團(tuán)隊(duì)成員不信任您,vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)可能會(huì)覺得自己像輪子上的消耗品。在這種情況下,員工變得沒有動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。


以下是在銷售團(tuán)隊(duì)中建立信任的最佳方法:


保持透明:使您的期望清晰明了。當(dāng)員工由于經(jīng)理的模糊指導(dǎo)而走錯(cuò)了道路時(shí),vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)就會(huì)失去信任。vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)詳細(xì)說明您的目標(biāo),并為他們提供實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所需的工具和信息。

建立公開的溝通:銷售代表在遇到問題,疑問或建議時(shí)應(yīng)該知道該怎么做–并且您應(yīng)該證明自己愿意聽。不要簡(jiǎn)單地說:“如果需要,可以隨時(shí)與我們聯(lián)系?!?相反,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)不僅可以接受交流而且可以鼓勵(lì)交流的環(huán)境。單獨(dú)聯(lián)系您的銷售代表進(jìn)行檢查-不會(huì)給他們?cè)斐蓧毫?,而是詢問他們是否有任何問題或疑慮可以為您提供幫助。這是一種快速,簡(jiǎn)單的手勢(shì),將產(chǎn)生很

大的影響。了解您的團(tuán)隊(duì):太多的經(jīng)理犯了一個(gè)錯(cuò)誤,就是只對(duì)自己的銷售代表感興趣,而不是對(duì)員工感興趣。努力分享vi設(shè)計(jì)培訓(xùn),并為他們提供一個(gè)開放的論壇來做同樣的事情。您不僅會(huì)加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系,而且還可以根據(jù)他們的個(gè)性來開發(fā)如何管理他們的新見解。


提供獎(jiǎng)勵(lì)

欣賞是一個(gè)重要的動(dòng)機(jī)。當(dāng)然,vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)這適用于所有行業(yè),這是許多公司都無法做到的領(lǐng)域。研究表明,39%的員工在工作中感到被低估,而77%的員工如果得到更好的認(rèn)可,將會(huì)更加努力地工作(資料來源)。當(dāng)然,沒有比vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)更強(qiáng)大的動(dòng)力了。但是,除了增加銷售代表的薪水或傭金外,還有很多具有成本效益的有意義的方式來獎(jiǎng)勵(lì)您的團(tuán)隊(duì)。這里有些例子:


額外的帶薪休假:當(dāng)然,從某種意義上來說,這似乎是一種成本激勵(lì)措施,因?yàn)槟鷷?huì)浪費(fèi)銷售代表通常會(huì)花費(fèi)的工作時(shí)間。但是考慮一下工作壓力,以及大多數(shù)銷售代表每周工作超過40小時(shí)這一事實(shí)。銷售壓力是非?,F(xiàn)實(shí)的。如果他們工作過度,vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)即使是最努力的銷售專業(yè)人員也會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的動(dòng)力有所下降。通過在達(dá)到特定目標(biāo)時(shí)提供半天時(shí)間來解決此問題。銷售代表很可能會(huì)從這個(gè)短暫的休息中恢復(fù)過來,并有動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)下一個(gè)目標(biāo)。


團(tuán)隊(duì)郊游:除了獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)出色的個(gè)人代表外,當(dāng)達(dá)到更大的目標(biāo)時(shí),vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)將團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)在一起進(jìn)行有趣的郊游。帶他們?nèi)ギ?dāng)?shù)氐牟蛷d享用晚餐和飲料,或參加保齡球等有趣的活動(dòng)。您可以用一塊石頭殺死兩只鳥,可以這么說–即將到來的獎(jiǎng)金將激勵(lì)您的團(tuán)隊(duì),而郊游本身將是寶貴的團(tuán)隊(duì)聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)。


vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)與高管共進(jìn)午餐:作為出色表現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì),為銷售代表提供與公司一位領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行一對(duì)一交流的機(jī)會(huì)。對(duì)于他們來說,vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)這將是一次特殊的經(jīng)歷,并且他們會(huì)被激勵(lì)繼續(xù)努力追求高性能。

請(qǐng)記住:最好的激勵(lì)措施不僅會(huì)給銷售代表一些東西,而且還會(huì)在他們獲得獎(jiǎng)金后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)激勵(lì)他們。vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)正確的報(bào)酬將激發(fā)努力工作,以更快地完成交易并最終帶來更多收入。


游戲化

通常,銷售專業(yè)人員是一群競(jìng)爭(zhēng)者。近年來,vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)游戲化或使用“游戲”來激勵(lì)員工。游戲化提供了一種工作場(chǎng)所通常所缺少的樂趣。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性人格,游戲化是一種有效的動(dòng)力。請(qǐng)記住:只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都認(rèn)為自己可以“贏”時(shí),才能使您的銷售業(yè)務(wù)形象化。例如,如果經(jīng)驗(yàn)不足的銷售代表看不到表現(xiàn)出比其經(jīng)驗(yàn)更豐富的同事更好的道路,他們可能會(huì)灰心。最好的解決方案?實(shí)施基于團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng),在該系統(tǒng)中,vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)將銷售代表分組為相互競(jìng)爭(zhēng)的小團(tuán)隊(duì)。該策略的好處是巨大的:您的銷售代表將在排行榜上并肩作戰(zhàn),彼此之間將更加接近,競(jìng)爭(zhēng)精神將增強(qiáng)整體動(dòng)力。


概述短期目標(biāo)

當(dāng)目標(biāo)似乎遙不可及時(shí),vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)銷售代表可能會(huì)失去動(dòng)力并陷入低迷。vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)為了避免這個(gè)問題,請(qǐng)?jiān)O(shè)定一些小的目標(biāo)-每周甚至每天的成就-以及長(zhǎng)期的目標(biāo)。如果您的銷售代表每天都有工作需要,他們的動(dòng)機(jī)就不太可能出現(xiàn)。您也可以獎(jiǎng)勵(lì)他們達(dá)到這些每日或每周目標(biāo)!即使是輕微的手勢(shì)也將大大顯示您的贊賞并保持團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力。


提供明確的成長(zhǎng)道路

像大多數(shù)員工一樣,銷售代表希望清楚地了解他們的職業(yè)發(fā)展方向。這在銷售行業(yè)中尤其重要。實(shí)際上,vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)研究表明,只有39%的銷售人員打算首先進(jìn)行銷售(來源)。如果您不概述他們可以成長(zhǎng)的巨大職業(yè)機(jī)會(huì),您的團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)變得無動(dòng)于衷,并對(duì)他們的生產(chǎn)力有任何目的持懷疑態(tài)度。


最后的想法

每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)都是由具有獨(dú)特個(gè)性和目標(biāo)的個(gè)人組成的-因此,沒有兩個(gè)團(tuán)隊(duì)是相同的。適用于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)策略可能不適用于另一團(tuán)隊(duì),反之亦然。幸運(yùn)的是,vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)可以嘗試多種方法,這些方法不會(huì)花很多錢–它們所采取的只是正確的態(tài)度,努力和對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的了解。聽聽您的銷售代表,vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)了解他們最能激發(fā)哪些動(dòng)機(jī)工具。您不僅可以提高銷售效率,而且可以為您的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)更加愉快,vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)鼓舞人心的環(huán)境。

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