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健身vi設(shè)計克服障礙:泥濘的教訓(xùn)

每年都有成千上萬的人聚集在一起,參加“世界著名的”彭德爾頓營地“ Mud Run”競賽,這是在海洋基地進(jìn)行的10K跑步,其中包括您在基礎(chǔ)訓(xùn)練中遇到的障礙-30英尺的泥坑,5英尺高墻,輪胎,河道,沙子,隧道和崎tough的地形。排名前三的團(tuán)隊都由五個高中生組成。這些少年運(yùn)動員擊敗了訓(xùn)練有素的軍事競爭對手,不會只是露面而決定跑步。他們花了幾個月的時間為賽事做準(zhǔn)備,通常每周運(yùn)行六天,重復(fù)出現(xiàn)路線可能遇到的障礙。通過這種方式,他們學(xué)到了一個公式,不僅可以幫助他們克服這些障礙,而且還可以克服他們一生中每天都會面對的那些障礙。


那么,作為健身vi設(shè)計銷售專家,我們可以從這次活動以及這些青少年中學(xué)到什么?首先,除了個人的態(tài)度和準(zhǔn)備之外,沒有什么可以阻止個人 實現(xiàn)目標(biāo)。其次,這些青少年學(xué)到的公式體現(xiàn)了取得成功的四個絕對必要條件:


  • 知道目標(biāo)。

  • 知道障礙。

  • 火車,火車,火車=教育。

  • 回到基礎(chǔ)。

讓我們逐一檢查它們適用于銷售的情況。


知道目標(biāo)。這是健身vi設(shè)計最終的第一步。沒有對目標(biāo)的清楚了解,就永遠(yuǎn)不可能實現(xiàn)。在青少年的情況下,最終目標(biāo)是克服障礙,健康,毫發(fā)無損,毫發(fā)無損,并贏得比賽。對于企業(yè)或商店而言,最終目標(biāo)是銷售產(chǎn)品或服務(wù)并培養(yǎng)客戶-會反復(fù)向您購買并轉(zhuǎn)介其他機(jī)會的人們。該目標(biāo)以及每個企業(yè)和個人所獨(dú)有的目標(biāo),必須清楚,一致地傳達(dá)給每個銷售人員。


健身vi設(shè)計知道障礙。在Mud Run中,障礙相似,但是會逐年變化。這包括球場上的身體障礙以及每位運(yùn)動員特有的精神和身體障礙。銷售也是如此。明顯的(物理)障礙不斷變化,但又相似且通常是周期性的。這些可能包括技術(shù)進(jìn)步,動蕩的經(jīng)濟(jì),不斷變化的政治環(huán)境,住房危機(jī),天氣變化以及許多其他因素。對于每個銷售人員而言,不太明顯的障礙是唯一的。從態(tài)度,健身vi設(shè)計技巧,使用業(yè)務(wù)流程到幫助客戶通過完成銷售找到“完美”產(chǎn)品的能力,這些內(nèi)容不一而足。


作為健身vi設(shè)計經(jīng)理,了解這兩種障礙及其對每個銷售專員的影響至關(guān)重要。否則,這種缺乏理解本身就會成為障礙,阻礙銷售人員解決和克服所有其他障礙。銷售經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)是找出障礙,然后在他們迎接機(jī)會之前,始終如一地反復(fù)做好銷售人員的準(zhǔn)備,以克服這些障礙。答案在于我們可以從“泥濘賽跑者”中學(xué)到的第三課:健身vi設(shè)計培訓(xùn)。


火車,火車,火車=健身vi設(shè)計教育。健身vi設(shè)計銷售和經(jīng)營障礙路線非常相似。銷售人員向客戶打招呼;跑步者進(jìn)入起跑線。銷售人員自我介紹,建立關(guān)系并幫助客戶選擇產(chǎn)品;跑步者出發(fā)前往終點(diǎn)線。很快,兩者都遇到了第一個障礙。對于健身vi設(shè)計銷售人員來說,可能是:“我只是在尋找;” 對于跑步者來說,是一堵五英尺高的墻。在每種情況下,持續(xù)的體育鍛煉和心理教育將使他們做好準(zhǔn)備,以擴(kuò)大障礙,了解如何解決,成功克服健身vi設(shè)計障礙,并繼續(xù)進(jìn)行健身vi設(shè)計課程的下一部分(銷售)。


在Mud Run中,青少年們準(zhǔn)備了整整一年的時間,為這項僅持續(xù)55分鐘的活動花費(fèi)了將近500個小時。他們知道健身vi設(shè)計目標(biāo)和障礙,并不斷地反復(fù)訓(xùn)練和自我教育以解決這些問題。同樣,銷售經(jīng)理必須不斷培訓(xùn)和教育他們的銷售人員,以應(yīng)對他們每天面對的潛在客戶所面臨的挑戰(zhàn)。在讓團(tuán)隊與業(yè)務(wù)中的客戶合作之前,您真正培訓(xùn)和培訓(xùn)團(tuán)隊多長時間?您是否每天檢查他們的工作以發(fā)現(xiàn)弱點(diǎn),然后提供持續(xù)的培訓(xùn)和教育以求改進(jìn)?只要您仍在比賽中,培訓(xùn)和教育就永遠(yuǎn)不會停止。


健身vi設(shè)計培訓(xùn)和教育必須基于目標(biāo),并且必須解決團(tuán)隊和個人都面臨的障礙。它應(yīng)該幫助銷售人員學(xué)習(xí)建立客戶群,這些客戶反復(fù)依賴企業(yè)提供全系列產(chǎn)品和服務(wù),并推薦朋友,家人和同事,而不僅僅是出售一件商品。為此,程序必須教會銷售人員“銷售”三件事:自己,產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。我稱這為三指合攏。沒有適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和教育,每個銷售人員都有通過每次互動將機(jī)會轉(zhuǎn)化為購物者的風(fēng)險。


讓我們談?wù)劷∩韛i設(shè)計基礎(chǔ)知識。每個人都一直在尋找神奇的成分,神奇地為客戶帶來機(jī)會。其中一些受到技術(shù)的誘惑-黑莓,F(xiàn)acebook甚至Twitter。其他人則成為尋求最新的致富快速風(fēng)尚的研討會迷。這些干擾只會使銷售人員忘記銷售的基礎(chǔ)知識。發(fā)生這種情況時,銷售會受到影響。


銷售的基礎(chǔ)永遠(yuǎn)不會改變。他們?nèi)諒?fù)一日地工作,而不管經(jīng)濟(jì)或行業(yè)如何。健身vi設(shè)計銷售始終取決于幫助客戶選擇合適的產(chǎn)品或服務(wù)。期。將客戶轉(zhuǎn)化為客戶取決于建立基于信任的真誠關(guān)系。期。請記住,在銷售中,您所做的一切都會增加或減少您的收入。


也許健身vi設(shè)計業(yè)務(wù)和銷售經(jīng)理應(yīng)該更密切地關(guān)注這些青少年。他們選擇的不是簡單地玩泥巴游戲,而是設(shè)定目標(biāo),確定他們將持續(xù)不斷地實現(xiàn)目標(biāo)所遇到的障礙,訓(xùn)練和教育。對于希望避免在各種障礙造成的渾水中玩耍的企業(yè)而言,情況也是如此。他們的經(jīng)理必須清楚地傳達(dá)目標(biāo),幫助銷售人員發(fā)現(xiàn)障礙,并對他們進(jìn)行培訓(xùn)和教育,以克服各種障礙來贏得比賽。從這些十幾歲的孩子那里得到的另一個教訓(xùn)是:既然這場比賽獲勝了,您認(rèn)為他們在做什么?他們正在為明年的比賽做準(zhǔn)備,這樣他們就可以克服新的障礙,并繼續(xù)改善他們的表現(xiàn)并取得勝利。你準(zhǔn)備好贏了嗎?

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