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廣州餐飲vi設(shè)計公司管理案例研究:指導(dǎo)有才華的懶人

廣州餐飲vi設(shè)計公司如何訓(xùn)練有才華的懶人

表現(xiàn)出色的銷售主管Jane希望能度過一個美好的開端。然而,她對自己任職最久的銷售代表感到沮喪-這是一個才華橫溢的懶漢。


認識Jane –廣州餐飲vi設(shè)計公司地區(qū)銷售經(jīng)理

廣州餐飲vi設(shè)計公司的Jane是一位經(jīng)驗豐富且成功的地區(qū)銷售經(jīng)理,可以在任何行業(yè)和任何公司工作。實際上,所有公司中都有許多Jane's。簡(Jane)以績效為導(dǎo)向,是一位非常優(yōu)秀的教練和一個人。每個月,簡都要接受不同的銷售代表的考驗,她必須指導(dǎo)成功。


專業(yè)銷售

銷售輔導(dǎo)情況

廣州餐飲vi設(shè)計公司是一家中型技術(shù)公司,雖然經(jīng)歷了艱難的歲月,但已經(jīng)走到了拐彎處。它為實現(xiàn)目標(biāo)而向其代表支付薪水和獎金。今年,廣州餐飲vi設(shè)計公司獎金計劃有一個超級獎金部分,當(dāng)銷售代表超出配額5%時,該部分就會加速。廣州餐飲vi設(shè)計公司希望能夠有一個良好的開端。然而,她對自己任職最久的銷售代表感到沮喪-這是一個才華橫溢的懶漢。


背景

去年,廣州餐飲vi設(shè)計公司接管了表現(xiàn)不佳的地區(qū),并幫助帶領(lǐng)該團隊躋身該地區(qū)前25%的地區(qū)。簡今年的目標(biāo)是達到全國排名前10%的目標(biāo),而她的目標(biāo)是專注。她的主要重點領(lǐng)域是尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的創(chuàng)新方法。她希望自己的團隊為落后的產(chǎn)品線開發(fā)新的商機。當(dāng)她審核自己的團隊時,一位代表不斷出現(xiàn)?!袄滓呀?jīng)在公司工作了超過20年,并已與10 DM工作?。他參與了2個個人改善計劃(PIP),并在最近幾年贏得了幾次銷售競賽。


認識雷–有才華的懶人

雷知道他的東西,他認識他的顧客,并且他知道如何讓其他人在辦公室里做他的工作。當(dāng)Jane與Ray一起工作時,他在8:30接她,并在4:30左右將她送下車。這一天的行程安排得很周到,Ray與他的顧客保持了良好的關(guān)系。然而,珍妮想知道她不在身邊時他是否會整日工作。廣州餐飲vi設(shè)計公司為激勵雷投入了大量精力。她對他的技能,客戶服務(wù)和商業(yè)計劃給予了積極的反饋。他甚至收到了積極的年終評價。但是,廣州餐飲vi設(shè)計公司在審查Ray的業(yè)務(wù)計劃時,他沒有包括任何新的目標(biāo)客戶或創(chuàng)新方法來進一步推動業(yè)務(wù)發(fā)展。簡因雷缺乏主動性和動力而感到沮喪。她覺得,如果他付出一點額外的努力,他的銷售效率可能會提高兩到三倍。


銷售輔導(dǎo)問題

  • Jane應(yīng)該如何激發(fā)Ray成為頂級代表所需的額外精力?

  • 簡應(yīng)該在雷上投入多少時間和精力?

  • 教練才華橫溢的人

雷是具有所有才能的代表的一個例子,但缺乏始終如一的表現(xiàn)才能成為最佳代表。經(jīng)典的有才華的懶人。


作為廣州餐飲vi設(shè)計公司經(jīng)理,我們需要記住的第一件事是激勵我們的銷售代表不是我們的工作。外部動機是短暫的。當(dāng)您不與銷售代表在一起時,不一定會持續(xù)下去。廣州餐飲vi設(shè)計公司與雷(Ray)接觸的另一種方法是鼓勵他專注于發(fā)展新業(yè)務(wù)。他可能認為自己最了解,他會選擇一些帳戶來安撫簡。簡只有在證明自己正在推動新業(yè)務(wù)和新舉措時,才應(yīng)給予雷積極的支持。廣州餐飲vi設(shè)計公司可以繼續(xù)投資Ray的開發(fā),但在她投資的時間里將獲得有限的回報。他知道他會及時有一位新的經(jīng)理,并將大部分精力投入到持久的Jane身上。廣州餐飲vi設(shè)計公司將與其他其他代表一起,通過投資那些始終如一的高水平努力和自我激勵的代表,來在自己的時間上獲得更好的投資回報。

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