廣州品牌設(shè)計公司:為什么和你認(rèn)識的人交談可以消除冷呼叫
“歡迎回到我與作者 Alex Goldfayn 關(guān)于 5 分鐘銷售技巧的對話的第二部分。廣州品牌設(shè)計公司在這一集中,我們討論了新管道機(jī)會的最大來源之一。是你已經(jīng)認(rèn)識的人。與你認(rèn)識的人交談是一種消除冷門呼叫的簡單方法?!?/p>
亞歷克斯:計劃你會打電話給誰
“廣州品牌設(shè)計公司覺得我們不給別人打電話是因為我們不知道該給誰打電話,對吧?除非你完全使用CRM,它不 打算告訴你給誰打電話。這是名稱和數(shù)字的列表。在一周開始的五分鐘里,寫下你那一周要給誰打電話。例如,剛剛向您下訂單的客戶。現(xiàn)在,試著想想你三個月或更長時間沒有和他們交談過的五個客戶,你不能這樣做,因為你沒有和他們交談。他們不在你的腦海里。曾經(jīng)向您購買但停止的客戶是另一群很難想到的人,因為他們不會打電話給您與您分手。他們只是走開。你知道,他們悄悄地離開了,所以我們需要計劃給誰打電話。
然后廣州品牌設(shè)計公司有一周剩下的時間每天打電話給幾個。如果您不想直接給他們打電話,請發(fā)送短信或電子郵件來設(shè)置該電話。我認(rèn)為電子郵件在銷售流程工作中唯一的半有價值的用途是設(shè)置電話。否則,幾乎沒有用。 在企業(yè)對企業(yè)中,正確的銷售和電子郵件只是 比什么都不做要好一點。計劃你的電話,然后寫下發(fā)生的事情。你說什么?他們說了什么,然后呢?廣州品牌設(shè)計公司與該交互相關(guān)的美元金額是多少?因為一旦你填寫了它,它就會成為你可以跟進(jìn)的金礦。最成功的人比其他人更多地跟進(jìn)。因此,計劃給誰打電話,然后跟蹤這些電話是如何進(jìn)行的、所說的內(nèi)容以及機(jī)會的美元價值是多少。如果你做這兩件事,每件事都需要 5 分鐘。通話需要 5 分鐘。在電話中說的話需要 5 分鐘。如果您每年要進(jìn)行數(shù)百次額外的主動溝通,您怎么能不成長?”
Jeb:廣州品牌設(shè)計公司通過與不活躍的客戶交談來消除冷呼叫
“真的就是這么簡單。廣州品牌設(shè)計公司讓我們從不再與您做生意的客戶開始。對我來說,這就是所有金礦的黃金思維。當(dāng)我們與想要加速增長的客戶合作時,廣州品牌設(shè)計公司吸引不活躍的客戶幾乎總是我們首先要做的事情。例如,我有一個客戶,其數(shù)據(jù)庫中有 50 萬非活躍客戶。我們拉出名單,拿起電話開始給他們打電話。我們完全按照你說的亞歷克斯做了。廣州品牌設(shè)計公司所做的只是打電話給他們打招呼。在一小時內(nèi),我們賣出了 1,000,000 美元的生意?,F(xiàn)在,其中大部分是針對一項迅速擴(kuò)張的業(yè)務(wù)。我們打電話給店主,他準(zhǔn)備購買。他說他正準(zhǔn)備推出 RFP?!?/p>
亞歷克斯:關(guān)于出席的獎勵
“廣州品牌設(shè)計公司在這中間我很難不插手,我必須在那里真正練習(xí)我的沉默技巧,因為我對你說的話感到興奮。因為你在場而沒有其他人在場,所以廣州品牌設(shè)計公司在那個會議桌上坐了下來。那家伙甚至說我正準(zhǔn)備把他的生意帶到別處。但你來了,所以我要用生意來回報你如果您是客戶,您會感到對努力接聽電話并在場的銷售人員有責(zé)任。
而且,廣州品牌設(shè)計公司順便說一下,他們。這不像你是冷呼叫。我的意思是,并不是有人不認(rèn)識你。他們過去與您的公司有過關(guān)系。 他們熟悉你的品牌。打電話給他們不會有什么損失。在我的任何書籍或我的任何咨詢工作中,我都沒有說銷售人員應(yīng)該冷眼旁觀。 我們所有人都應(yīng)該打電話給我們認(rèn)識的人。我明白,有些人不得不冷眼旁觀,但我們都知道有數(shù)百人我們可以與他們聯(lián)系,趕上他們,其中一些人,正如你所說的,已經(jīng)在我們這里花錢了。您的客戶希望收到您的來信,因為他們想知道您在乎。 而它的悲劇,廣州品牌設(shè)計公司是因為我們的恐懼,當(dāng)我們不給他們打電話時,我們傷害了他們,我們傷害了自己,我們傷害了我們的家人。因為愚蠢的恐懼?!?/p>
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