與咖啡館vi設(shè)計(jì)剛實(shí)施的新軟件相比，讓公司中的每個(gè)人都回答一個(gè)問(wèn)題可以為咖啡館vi設(shè)計(jì)的底線做更多的事情。

這不是“我們賣(mài)什么咖啡館vi設(shè)計(jì)？”的答案。

這不是一個(gè)壞問(wèn)題。畢竟，咖啡館vi設(shè)計(jì)銷(xiāo)售特定的產(chǎn)品（或產(chǎn)品線）或服務(wù)，對(duì)嗎？

然而，有你需要問(wèn)自己一個(gè)更重要的問(wèn)題：每個(gè)人都在咖啡館vi設(shè)計(jì)銷(xiāo)售，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，客戶服務(wù)，所有的領(lǐng)導(dǎo)者，生產(chǎn)人員，財(cái)務(wù)，不僅知道 什么 你賣(mài)...但你的產(chǎn)品或服務(wù)確實(shí) 為你顧客？

• 咖啡館vi設(shè)計(jì)的產(chǎn)品或服務(wù)是否提供解決買(mǎi)家問(wèn)題的解決方案？

• 該解決方案是否為該買(mǎi)方創(chuàng)造或抓住了機(jī)會(huì)，使其更有效率地做某事，或?qū)崿F(xiàn)他們未意識(shí)到自己可以做的事情？

• 咖啡館vi設(shè)計(jì)的解決方案滿足需求還是滿足需求？

• 我們常常過(guò)于專(zhuān)注于生產(chǎn)或交付的產(chǎn)品，以致公司中的每個(gè)人都忽視了產(chǎn)品或服務(wù)的真正價(jià)值。

上周，我和一個(gè)咖啡館vi設(shè)計(jì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在一起，當(dāng)時(shí)店主問(wèn)團(tuán)隊(duì)：“我們要做什么？”

沉默了很長(zhǎng)時(shí)間，然后對(duì)所提供的咖啡館vi設(shè)計(jì)服務(wù)做出了一些簡(jiǎn)短的回應(yīng)。

他深入挖掘……“我們?yōu)榭蛻糇鍪裁矗俊?更多的沉默。

他繼續(xù)說(shuō)道：“我們幫助客戶贏得更多咖啡館vi設(shè)計(jì)銷(xiāo)售。我們?yōu)榭蛻籼峁┝烁嗟臅r(shí)間，使他們擺脫浪費(fèi)時(shí)間的精力，專(zhuān)注于自己最擅長(zhǎng)的事情?！?/p>

球滾了……

公司中每個(gè)人都需要正確回答的一個(gè)有力問(wèn)題是：

我們?yōu)榭蛻糇鍪裁矗?/p>

向公司中的每個(gè)人問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。用它開(kāi)始鋪路，讓大家重新關(guān)注真正重要的事情……咖啡館vi設(shè)計(jì)的解決方案為咖啡館vi設(shè)計(jì)的客戶所做的事情。

然后，只要有可能，就在內(nèi)部進(jìn)行強(qiáng)化，以便咖啡館vi設(shè)計(jì)的整個(gè)前線可以在與潛在客戶，客戶以及任何想知道咖啡館vi設(shè)計(jì)公司所做的事情，以及更重要的是，為什么他們應(yīng)該關(guān)心或想要咖啡館vi設(shè)計(jì)提供的產(chǎn)品的人的所有對(duì)話中對(duì)其進(jìn)行解釋。