領(lǐng)導(dǎo)者必須是真實(shí)的溝通者

這五個(gè)真實(shí)溝通技巧可以幫助在組織內(nèi)建立信任，尤其是當(dāng)它從領(lǐng)導(dǎo)力開始時(shí)。廣州vi設(shè)計(jì)公司無論是開誠布公的對(duì)話，還是分享故事、傳授智慧，直截了當(dāng)?shù)臏贤ū仨毷侨魏晤I(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)。

數(shù)字時(shí)代的溝通

在直接消息、Instagram 和 TikTok 的時(shí)代，真實(shí)的交流已經(jīng)退居到簡潔和權(quán)宜之計(jì)的位置，廣州vi設(shè)計(jì)公司通常以犧牲清晰度和準(zhǔn)確性為代價(jià)。根據(jù)我的研究，我相信我們需要能夠輕松聯(lián)系的領(lǐng)導(dǎo)者，相信他們的話，并相信他們致力于建設(shè)更美好的未來，而不僅僅是為了他們的個(gè)人利益。我確實(shí)相信有一個(gè)秘密代碼——因?yàn)槿绻皇敲孛艿模覀儠?huì)看到更多的領(lǐng)導(dǎo)者使用這 5 個(gè)直截了當(dāng)?shù)臏贤ǜ拍睢?/p>

使用真實(shí)的語言而不是廣告文案。

真正的語言由粗俗的短語、猶豫不決和白話組成。真正的語言是充滿激情和個(gè)人的。當(dāng) CEO 坐在舞臺(tái)上，雙腿晃來晃去，然后與普通員工開誠布公地進(jìn)行個(gè)人談話時(shí)，企業(yè)演講就消失了?；蛘呖紤]一下馬丁路德金的演講，他在演講中使用日常語言描繪了夢(mèng)境。

使用符號(hào)而不是電子表格。

頁面上的數(shù)字和墻上的橫幅沒有情感支持。看看由于幾年前的冰桶挑戰(zhàn)，目前對(duì) ALS 的捐款急劇增加。ALS 背后的可怕數(shù)據(jù)并沒有改變，而是當(dāng) 29 歲、BC 畢業(yè)生和前大學(xué)棒球運(yùn)動(dòng)員 Pete Frates 宣布他患有 ALS（Lou Gehrig 病）時(shí)，他提出了一項(xiàng)提高認(rèn)識(shí)和籌集研究資金的計(jì)劃。凍結(jié)以死亡為唯一結(jié)果的疾病。公平起見。社交媒體傳播了這個(gè)符號(hào)并產(chǎn)生了巨大的反響。但如果沒有這個(gè)符號(hào)，社交媒體就不會(huì)取得如此成功。

廣州vi設(shè)計(jì)公司分享智慧而不是數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)點(diǎn)、計(jì)算和統(tǒng)計(jì)條形圖和圖形可能看起來不錯(cuò)，但它們都意味著什么？作為一名前辯論者，我可以告訴你有很多方法可以傾斜數(shù)據(jù)來強(qiáng)化你想要表達(dá)的觀點(diǎn)。我們尋求的是數(shù)據(jù)中的智慧。一位偉大的領(lǐng)導(dǎo)者還會(huì)邀請(qǐng)其他人剖析數(shù)據(jù)“可能”的含義，而不是尋求絕對(duì)，而是尋求趨勢、見解和創(chuàng)新。從奇跡而來智慧。

使用講故事而不是講述。

領(lǐng)導(dǎo)者需要成為優(yōu)秀的教師。優(yōu)秀的老師會(huì)用故事來讓某個(gè)觀點(diǎn)令人難忘。廣州vi設(shè)計(jì)公司想想圣經(jīng)中的寓言、伊索寓言或非營利組織的信件，這些信件與慈善機(jī)構(gòu)幫助的人的故事有關(guān)。我們讀。我們聽到了。我們記得。事實(shí)告訴我們。情感出賣。

在組織內(nèi)部，一位偉大的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)問員工：“告訴我我們?yōu)槭裁匆_展業(yè)務(wù)?！比绻鸢甘敲Ｈ坏哪暋⑹种钢赶蛞寻l(fā)布的使命宣言，或者回答是“賺錢”，那么你就失去了參與。詢問員工何時(shí)對(duì)工作感到興奮的故事。如果沒有人興奮，如果沒有故事，下一個(gè)問題將是：“你能編出一個(gè)故事，讓你在一天結(jié)束時(shí)感覺很棒嗎？” 全球制藥公司臨床研究員的孩子，顯然是聽媽媽講故事的。當(dāng)被問及媽媽做了什么時(shí)，小女孩立即回答：“你給生病的孩子做藥?！?那是一個(gè)故事！

練習(xí)對(duì)話而不是討論。

“討論”一詞與“打擊樂器”有相同的詞根，您擊打的樂器如鋼鼓、鈸、小鼓等?！皩?duì)話”這個(gè)詞實(shí)際上來自兩個(gè)希臘詞——dia，意思是“通過”和“l(fā)ogos”，在英語中最常見但只是粗略地翻譯為“意義”。使用對(duì)話的領(lǐng)導(dǎo)者尋求更深入地挖掘某人所說的話。這意味著練習(xí)天真的傾聽，避免判斷和傾聽，好像一切都是新信息。廣州vi設(shè)計(jì)公司人們永遠(yuǎn)無法判斷可能會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些寶石。像所有偉大的秘密一樣，我們渴望分享它們。這樣做。把它們教給每個(gè)人。它看起來很簡單，但真正的交流需要練習(xí)，而且它只使用表情符號(hào)和有限的字符數(shù)。