當(dāng)您要求A點(diǎn)的買家采取未來行動(dòng)時(shí),他們與您達(dá)成了默認(rèn)交易。他們含蓄地說:“只要您讓我感到滿意,我就會(huì)陪著您到B點(diǎn)?!?/p>
沒有獎(jiǎng)勵(lì),沒有行動(dòng)。
您的購買者將在決策過程的所有三個(gè)階段中尋找獎(jiǎng)勵(lì):當(dāng)他們注意到提示時(shí),當(dāng)他們在記憶中尋找意圖和那些提示之間的聯(lián)系以及決定執(zhí)行時(shí)。這是如何影響這三個(gè)步驟的方法:
人們總是打算下一步做某事。提示是必須在特定時(shí)間或特定事件中完成某件事的信號或觸發(fā)器。
為了使提示起作用,它們必須既足夠獨(dú)特,又與人們關(guān)心的意圖聯(lián)系在一起。
注意到提示后,您的買方將搜索與該提示及其行動(dòng)意圖有關(guān)的記憶。
如果提示和意圖在您的內(nèi)容中有足夠的鏈接,并且當(dāng)提示重要時(shí)它們會(huì)注意到提示,則您的買方將按照其意圖采取行動(dòng)。
只有結(jié)果能帶來足夠的回報(bào),人們才會(huì)按照自己的意圖行事。但是記憶并不能單獨(dú)影響行動(dòng),情緒和動(dòng)機(jī)也可以發(fā)揮作用。
這三個(gè)過程共同預(yù)測,衡量和回憶選擇的回報(bào)(或懲罰)結(jié)果。您是否清楚自己的內(nèi)容如何使其他人朝著有意義的方向發(fā)展?
在創(chuàng)建銷售和市場營銷內(nèi)容時(shí)使用準(zhǔn)記憶模型,您的目標(biāo)是成為買方未來的一部分。
您可以在A點(diǎn)創(chuàng)建內(nèi)容并將其共享,將其與購買者的意愿聯(lián)系起來,并鼓勵(lì)他們記住在B點(diǎn)采取行動(dòng)。使用這種方法,您可以有意識地在人們的心中放置記憶,并使用提示來引導(dǎo)他們走向未來行動(dòng)。
記憶是在關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)上工作的-一件事可以觸發(fā)另一件事。您的買家世界中存在哪些可以觸發(fā)您記憶的線索?您將如何影響您希望他們記住的東西,而不是讓過程充滿機(jī)會(huì)?
vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)大腦一直在尋找下一個(gè)最大的回報(bào)。在此過程中,它平衡了輕松性和探索性。vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)可以追溯到過去被證明有益的省力習(xí)慣。并且它尋求學(xué)習(xí)新信息以帶來更好的回報(bào)。
您會(huì)成為買家的下一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)的一部分嗎?當(dāng)您開發(fā)出令人難忘的內(nèi)容,這些內(nèi)容可以吸引過去的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)又提供了新的獎(jiǎng)勵(lì)來源時(shí),您將變得無所不能。
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