銷售業(yè)績是一門藝術(shù)還是一門科學(xué)？這是廣州logo設(shè)計(jì)公司營銷人員和銷售領(lǐng)導(dǎo)者之間長期爭論的問題。答案是兩者兼而有之。關(guān)鍵是要知道科學(xué)何時(shí)以及如何為贏得銷售所必需的信息交換藝術(shù)奠定基礎(chǔ)。如今，借助 CRM 以及規(guī)范性和預(yù)測(cè)性數(shù)據(jù)的可用性，銷售科學(xué)變得更加容易。所有銷售主管都應(yīng)該使用這種“科學(xué)”或數(shù)據(jù)來收集和提供信息，以：

• 確保您的銷售流程與您的買家的購買流程保持一致。

• 評(píng)估機(jī)會(huì)是否有效地通過您的渠道。如果沒有，數(shù)據(jù)可用于診斷粘連或無效點(diǎn)，以便您進(jìn)行調(diào)整。

• 提供易于訪問的潛在客戶數(shù)據(jù)，供銷售代表使用。

•  預(yù)測(cè)收入。

• 確定指導(dǎo)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以確保每位代表的最大生產(chǎn)力。

在銷售中，信息是了解如何最好地定位您的產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵。廣州logo設(shè)計(jì)公司可以使用技術(shù)將我們的科學(xué)認(rèn)為重要的信息推送給營銷工作中的潛在客戶，或與代表分享潛在客戶或客戶的信息。挑戰(zhàn)在于：盡管這些科學(xué)數(shù)據(jù)很有幫助，而且使用技術(shù)來收集和共享這些數(shù)據(jù)很容易，但沒有任何數(shù)據(jù)可以取代與買方經(jīng)常需要進(jìn)行的實(shí)際信息交換。這種信息交換會(huì)減慢潛在客戶與銷售代表的互動(dòng)并開始銷售，因此銷售代表可以在需要時(shí)提供買家所需的東西，從而自信地做出購買決定。

銷售的藝術(shù)

這就是銷售“藝術(shù)”的用武之地：在銷售對(duì)話中充分利用與潛在客戶或買家的實(shí)際時(shí)間。不幸的是，根據(jù)成千上萬的銷售對(duì)話觀察，這就是銷售代表通常沒有能力取得成功的地方。廣州logo設(shè)計(jì)公司要么過于刻板，要么根本沒有接受過如何使用科學(xué)銷售信息并將其轉(zhuǎn)化為銷售對(duì)話的藝術(shù)的培訓(xùn)，正確的信息交流可以促成銷售。

善意的銷售經(jīng)理和企業(yè)培訓(xùn)師會(huì)編寫銷售代表在與買家相處時(shí)應(yīng)該說的話。問題是腳本只有在買家也遵循他們的角色時(shí)才是好的。如果潛在客戶“脫離腳本”，那么太多的銷售代表會(huì)繼續(xù)執(zhí)行腳本并且毫無意義。我被稱為“先生”的次數(shù)證明了這一點(diǎn)。即使在說我的名字是南希之后。我還被推銷了一些與我或我的業(yè)務(wù)完全無關(guān)的東西。

如果銷售代表不明白為什么談話的每個(gè)部分都很重要，以及如何靈活調(diào)整或適應(yīng)買家的實(shí)時(shí)反應(yīng)，廣州logo設(shè)計(jì)公司或她可能會(huì)成為每個(gè)買家都討厭的、自我中心的銷售人員，而大多數(shù)銷售人員都討厭成為。富有成效的銷售對(duì)話是當(dāng)銷售代表使用數(shù)據(jù)或“銷售科學(xué)”來準(zhǔn)備與買家的對(duì)話時(shí)，專注于為買家提供的內(nèi)容！當(dāng)每一方的時(shí)間都得到很好的利用并實(shí)現(xiàn)了一個(gè)目標(biāo)時(shí)，對(duì)話對(duì)所有參與者來說都是富有成效的。數(shù)據(jù)應(yīng)用于在與該潛在客戶相關(guān)的對(duì)話中進(jìn)行信息交換。這本質(zhì)上是合作銷售。從對(duì)話開始到結(jié)束，銷售代表將有更多機(jī)會(huì)了解定位價(jià)值和完成交易所需的信息，因?yàn)闈撛诳蛻魰?huì)分享對(duì)廣州logo設(shè)計(jì)公司來說最重要的內(nèi)容以及做出快速自信的決定所需的內(nèi)容。