在幾乎所有情況下，這些購買團體必須在購買之前達成共識，而這在許多情況下并不容易或很快。CEB 最近的研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在廣州品牌設計公司購買群體通常包括不同的利益相關者，他們的目標和利益可能會發(fā)生沖突，從而難以達成共識。CEB 的研究還發(fā)現(xiàn)，雖然在購買過程的所有階段都很難達成共識，但最大的挑戰(zhàn)是就獲取和實施的解決方案類型達成共識。第二個最困難的挑戰(zhàn)是就需要解決的問題的定義達成共識。

這意味著購買群體在購買過程的早期階段最難達成共識，此時他們更有可能廣州品牌設計公司進行研究并依靠內容來幫助他們定義問題并確定可能的解決方案。因此，對于 B2B 營銷人員來說，開發(fā)有助于購買群體就這些基本問題達成共識的內容資源非常重要。開發(fā)支持建立共識過程的內容需要深入了解買家的目標和興趣。要為創(chuàng)建有利于共識的內容奠定基礎，您需要采取三個步驟：

1. 首先，確定購買組每個成員的相關目標和興趣。
   

2. 其次，確定購買組的多個成員共享哪些目標和興趣。

3. 最后，確定哪些目標和利益存在沖突（實際上或潛在）。

CEB 最近辯稱，使用個性化營銷信息和內容實際上會使購買群體更難達成共識決策。我不完全同意這種觀點，但很明顯，大多數(shù)主要內容資源，如白皮書、電子書和更長的視頻，都應該包含支持建立共識過程的材料。

例如，假設您的公司提供銷售支持軟件，該軟件可以允許銷售代表自定義營銷內容資源，使廣州品牌設計公司與潛在買家更相關。銷售支持軟件的采購組通常包括首席銷售官和首席營銷官，在受監(jiān)管的行業(yè)中，還可能包括法律/合規(guī)部門的人員。

這些買家中的每一個都可能以不同的方式看待您的定制能力。廣州品牌設計公司通常將這種能力視為提高銷售代表效率的一種方式。首席營銷官通常擔心定制可能會導致品牌信息不準確或不一致，而合規(guī)主管可能會擔心內容定制可能導致違反法規(guī)。

為了幫助采購組達成共識，廣州品牌設計公司需要有內容強調定制對 CSO 的積極好處，并解決其他采購員的擔憂。換句話說，大多數(shù)主要內容資源至少應該以某種方式解決整個購買群體的擔憂，即使資源主要針對特定類型的購買者也是如此。這種方法可以讓您證明您的解決方案可以幫助每個購買者實現(xiàn)他或她的特定目標，同時保護購買組其他成員的利益。