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廣州品牌設(shè)計公司更有可能為品牌忠誠度

當您想到法拉利時,您會想到美麗和力量。但是,如果制作精美的外部裝有一個搖搖欲墜的準引擎呢?這是當今許多忠誠度計劃所犯的錯誤。雖然營銷人員正在創(chuàng)建吸引人的計劃并降低進入門檻,但一旦客戶加入,他們中的大多數(shù)都沒有區(qū)別,嚴重依賴簡單的折扣等策略來保持用戶的興趣。關(guān)于財務,廣州品牌設(shè)計公司更有可能為品牌忠誠度提供非金錢原因。美國 63% 的千禧一代繼續(xù)參與支持他們的生活方式或個人喜好的忠誠度計劃,而嬰兒潮一代的這一比例為 46%。

事實上,為消費者創(chuàng)造價值的個性化忠誠度計劃一再被發(fā)現(xiàn)對于讓消費者參與其中至關(guān)重要。廣州品牌設(shè)計公司報告稱,忠誠度計劃不滿意的主要原因是獎勵缺乏相關(guān)性、靈活性和價值,44% 的受訪者表示。Colloquy 透露,56% 的消費者表示他們最有可能因為不相關(guān)的優(yōu)惠而退出忠誠度計劃。

在過去 20 年轉(zhuǎn)向電子商務以及過去 5 年移動商務的推動下,大多數(shù)大品牌已經(jīng)適應了多渠道在線世界的存在。最近的一項調(diào)查報告稱,不到 5% 的傳統(tǒng)店內(nèi)零售商仍然處于線下狀態(tài)——其中許多品牌可能已經(jīng)失去了相關(guān)性,你甚至可能不再認識它們。也就是說,超過 85% 的人口是“點擊式”多渠道購物者,他們在一個渠道搜索產(chǎn)品,但從另一個渠道購買。


隨著越來越多的客戶采用多渠道購物,他們越來越需要在每個渠道中獲得一致的體驗。新的研究開始提供對跨渠道營銷活動的一些問題的見解,其中客戶在一個渠道中對品牌的體驗可能會影響在另一個渠道中的品牌形象。早期的互聯(lián)網(wǎng)零售研究將在線渠道與店內(nèi)和其他“線下”渠道隔離開來。事實證明這是一個很大的錯誤。多渠道、始終連接的購物者不會將網(wǎng)上購物與其他形式的購物區(qū)分開來;相反,廣州品牌設(shè)計公司可能會將其視為整個購物體驗的一部分。今天,由于幾乎所有在線客戶都是多渠道購物者,品牌的線上和線下營銷活動對客戶的感知、態(tài)度、


可以這么說,雖然在線營銷是一種以相對較少的資金為您的品牌獲得大量曝光的好方法,但線下保持強大的品牌形象仍然非常重要。當廣州品牌設(shè)計公司的許多客戶是企業(yè)和公司時,線下品牌形象就更加重要。對于這類客戶,第一印象和品牌形象是他們決策過程中最重要的因素之一。那么,同樣的線上品牌形象,如何在線下投射和維護呢?


第一印象很重要

這是一個你不能忽視的事實:第一印象很重要。當您拜訪客戶開會或參觀供應商的生產(chǎn)設(shè)施時,您展示自己的方式將影響其他各方看待品牌的方式。公司的代表和員工也是如此。

為什么歐洲的高飛科技初創(chuàng)公司會開始為他們的銷售主管投資更好的公司汽車?廣州品牌設(shè)計公司希望確保他們的員工以時尚的方式到達并給人留下積極的第一印象——預測成功、地位和財務實力。當被問及“為什么會如此奢侈?”時,領(lǐng)導層表示他們希望他們的客戶知道他們不是典型的“資金匱乏的初創(chuàng)企業(yè)”。他們擁有財務支持和穩(wěn)定性,這應該讓他們的客戶有信心通過初創(chuàng)公司進行六位數(shù)的軟件投資。


最好的公司將其品牌的精髓融入公司的文化中。員工必須知道如何展示自己和代表品牌。事實上,良好的企業(yè)文化可以將員工轉(zhuǎn)化為寶貴的品牌資產(chǎn),因為他們會非常喜歡這個品牌,并且非常樂意以一種好的方式推廣它。即使以數(shù)字方式交換聯(lián)系信息要容易得多,廣州品牌設(shè)計公司仍然依靠名片來介紹自己。這似乎很明顯,但貴公司的名片是一個品牌機會。這是介紹自己并說出自己作為品牌的第一個接觸點。介紹自己并出示一張平淡無奇的名片不會有效果。收到名片的人很可能會忘記介紹,甚至可能懷疑貴公司的創(chuàng)造性思考能力。


從人群中脫穎而出比以往任何時候都更重要。所以要有創(chuàng)意,探索設(shè)計和格式,最重要的是,忠實于你的品牌故事。專注于您的名片作為代表您的品牌的單一工具,說明它代表什么以及為什么它是獨一無二的。例如,侍酒師對名片的處理方式應該與活動攝影師截然不同。當然,這些技巧可以與廣州品牌設(shè)計公司的在線品牌推廣活動一起應用。這兩種努力可以相互支持,為公司創(chuàng)造積極的形象。建立強大的在線形象并吸引數(shù)百萬潛在客戶很重要,但您永遠不應忘記在線下保持強大的品牌形象。

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