對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的置信度分布偏向中間,即與頻譜的高置信端和低置信端相比,更多的廣州vi設(shè)計(jì)公司營(yíng)銷人員對(duì)他們的營(yíng)銷數(shù)據(jù)有一定的信心。但是,處于高信心端的營(yíng)銷人員有什么不同的做法呢?讓我們探討營(yíng)銷數(shù)據(jù)的信心與用于生成營(yíng)銷數(shù)據(jù)的方法之間的聯(lián)系,即所使用的歸因模型的類型。這篇文章還將探討當(dāng)今數(shù)字營(yíng)銷人員使用的營(yíng)銷效果、投資回報(bào)率和營(yíng)銷技術(shù)之間的聯(lián)系。
為了回答這個(gè)問題,我們進(jìn)一步探索了這些數(shù)據(jù),按照接受廣州vi設(shè)計(jì)公司調(diào)查的營(yíng)銷人員使用的歸因模型對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行了分組。營(yíng)銷歸因模型為組織提供了一種衡量營(yíng)銷績(jī)效和做出明智預(yù)算支出決策的方法。我們根據(jù)營(yíng)銷人員使用的歸因模型類型對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行分組,然后根據(jù)他們對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的信心程度進(jìn)行繪制。當(dāng)營(yíng)銷人員使用多點(diǎn)觸控歸因模型時(shí),他們更有可能對(duì)他們的營(yíng)銷數(shù)據(jù)充滿信心。
隨著歸因模型的復(fù)雜性下降,即使用單點(diǎn)觸控或根本不使用模型,營(yíng)銷人員對(duì)其營(yíng)銷數(shù)據(jù)的信心降低。這可以在圖表左下方的深藍(lán)色和淺藍(lán)色中看到。使用單點(diǎn)歸因模型的營(yíng)銷人員對(duì)其營(yíng)銷數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性缺乏信心。廣州vi設(shè)計(jì)公司可以看到,在未使用歸因模型的營(yíng)銷人員中,對(duì)其數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性信心不足的受訪者比例最高。我們可以看到,在使用加權(quán)歸因模型的營(yíng)銷人員中,對(duì)其數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性充滿信心的營(yíng)銷人員比例最高。
營(yíng)銷數(shù)據(jù)包括轉(zhuǎn)化率、營(yíng)銷成本以及活動(dòng)和渠道產(chǎn)生的收入。因此,營(yíng)銷數(shù)據(jù)不僅是客戶洞察力的來源,而且還證明營(yíng)銷正在以正投資回報(bào)率的形式推動(dòng)價(jià)值。營(yíng)銷數(shù)據(jù)是通過營(yíng)銷自動(dòng)化或廣告平臺(tái)促進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)和電子郵件參與生成的。數(shù)據(jù)還通過跟蹤整個(gè)客戶旅程并將收入數(shù)據(jù)歸因于渠道的每個(gè)階段的渠道、活動(dòng)和參與來生成。這些營(yíng)銷數(shù)據(jù)對(duì)于負(fù)責(zé)優(yōu)化整個(gè)渠道并使收入產(chǎn)生更可預(yù)測(cè)的營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者非常重要。營(yíng)銷技術(shù)是用于生成和管理營(yíng)銷數(shù)據(jù)的工具。讓廣州vi設(shè)計(jì)公司探討使用不同營(yíng)銷技術(shù)生成數(shù)據(jù)的營(yíng)銷人員之間的績(jī)效差異。
我們可以看到,在營(yíng)銷堆棧中使用營(yíng)銷自動(dòng)化、CRM 和任何營(yíng)銷歸因解決方案時(shí),獲得正投資回報(bào)率的營(yíng)銷人員比例明顯更高。這可以通過圖表右側(cè)的藍(lán)色條看到?!盃I(yíng)銷投資回報(bào)率低于 1 倍”波段中的紫色區(qū)域顯示了大量?jī)H使用 MAP 和 CRM 的營(yíng)銷人員。雖然這些技術(shù)支持營(yíng)銷執(zhí)行和培養(yǎng),但核心營(yíng)銷技術(shù)堆棧的最后一部分(營(yíng)銷歸因)使?fàn)I銷人員能夠優(yōu)化廣州vi設(shè)計(jì)公司的目標(biāo)和支出以提高營(yíng)銷投資回報(bào)率,這些結(jié)果基于 2016 年管道營(yíng)銷狀況報(bào)告中 300 多名營(yíng)銷人員的回應(yīng)。
基于帳戶的營(yíng)銷是熱門話題。當(dāng)今的營(yíng)銷技術(shù)使?fàn)I銷人員能夠識(shí)別、查找和報(bào)告旨在關(guān)閉關(guān)鍵客戶的活動(dòng)。在廣州vi設(shè)計(jì)公司的管道營(yíng)銷狀況調(diào)查中,我們要求營(yíng)銷人員評(píng)估他們基于帳戶的營(yíng)銷工作的有效性。
我們將營(yíng)銷“有效性”定義為實(shí)現(xiàn)吸引、影響和關(guān)閉新客戶(即產(chǎn)生收入)的目標(biāo)。
讓我們將 ABM 的有效性與所使用的營(yíng)銷技術(shù)進(jìn)行比較。此圖表僅包含從事 ABM 的營(yíng)銷人員,這使響應(yīng)數(shù)達(dá)到 200。
我們可以在右上方的圖表中看到,綠色條形顯示使用先進(jìn)營(yíng)銷技術(shù)堆棧的營(yíng)銷人員比例較高,他們報(bào)告他們基于帳戶的營(yíng)銷計(jì)劃非常有效。
對(duì)于報(bào)告其 ABM 活動(dòng)無效的營(yíng)銷人員,他們中的較高比例正在使用不太復(fù)雜的營(yíng)銷技術(shù)堆棧,其定義是僅使用營(yíng)銷自動(dòng)化平臺(tái)和 CRM。
我們已經(jīng)寫過衡量 ABM 性能的重要性以及要跟蹤的正確指標(biāo)。
通過營(yíng)銷技術(shù)生成好的數(shù)據(jù)對(duì)于從需求生成到基于帳戶的營(yíng)銷的所有策略都很重要??煽康臓I(yíng)銷數(shù)據(jù)使?fàn)I銷人員能夠定位、影響和吸引正確的客戶,并提高其 ABM 活動(dòng)的整體有效性。
基于出色的營(yíng)銷數(shù)據(jù)生成、分析和實(shí)施變化在增長(zhǎng)和成功中起著重要作用。廣州vi設(shè)計(jì)公司已經(jīng)看到營(yíng)銷績(jī)效如何與營(yíng)銷技術(shù)類型和營(yíng)銷歸因模型的實(shí)施相關(guān)聯(lián)。績(jī)效和干凈的營(yíng)銷數(shù)據(jù)齊頭并進(jìn)。在考慮如何提高營(yíng)銷計(jì)劃的投資回報(bào)率或有效性時(shí),首先檢查您的組織如何管理和使用營(yíng)銷數(shù)據(jù)。
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