準(zhǔn)備好有效的腳本
如果廣州vi設(shè)計公司必須通過電話進(jìn)行預(yù)約,那么您就會知道建立融洽關(guān)系、創(chuàng)造興趣、獲得資格以及請求和獲得預(yù)約之間的微妙平衡。很難確切地知道何時以及如何要求約會而不聽起來像您正在關(guān)閉它們,當(dāng)然,如果您被拒絕,處理拒絕總是很尷尬。好消息是,如果您遵循頂級制作人的這 3 個經(jīng)過驗證的秘訣,那么您不僅會開始設(shè)置更多約會,還會設(shè)置更多合格的約會。他們來了:
秘訣 1:廣州vi設(shè)計公司始終使用腳本。
我知道,這聽起來可能很基本,但你會驚訝于有多少專業(yè)的銷售人員仍然堅持在他們最初的電話中使用它。廣州vi設(shè)計公司的腳本必須幫助您處理以下問題:
如何應(yīng)對和越過關(guān)守
如何處理潛在客戶最初的反對意見
如何建立快速、相關(guān)的關(guān)系
如何有資格查看您的潛在客戶是否是合適的候選人
底線:準(zhǔn)備并使用有效的腳本!
秘訣二:廣州vi設(shè)計公司知道什么時候預(yù)約。
許多銷售代表只是不知道什么時候是最好的預(yù)約時間。正因為如此,他們要么問得太早,然后開始提出反對意見,要么他們投球時間過長,然后潛在客戶已經(jīng)聽到足夠的聲音拒絕。不管怎樣,很明顯,你輸了。規(guī)則如下:在您與潛在客戶建立聯(lián)系(建立融洽關(guān)系)之后,您有權(quán)提出一些問題,看看他們的需求和您提供的東西是否相符(您如何幫助),并且在您驗證了一些關(guān)鍵的限定條件之后——比如他們是否是決策者,他們的興趣水平和時間框架是什么,以及他們的預(yù)算是多少——然后是時候建議一個可能的會議來探索你的
解決方案是否可能受益他們。這里的關(guān)鍵是提出足夠多的問題來確定他們的購買動機(jī)(他們的需求),然后給他們足夠的信息來建議合適的人選。然后是時候建議約會了。
秘訣3:廣州vi設(shè)計公司知道如何預(yù)約。
拜托,無論你做什么,都不要使用古老的“非此即彼”的銷售技巧。你知道,“好吧,我要么明天中午過來,要么第二天下午 4 點對你更好?” 一旦你說出這些話,你的可信度就會下降。每個人都認(rèn)識到這是一條銷售壓力線,并做出相應(yīng)的反應(yīng)。這是更好的方法:“_________,廣州vi設(shè)計公司根據(jù)我從你那里聽到的消息,聽起來我們有必要進(jìn)一步探索一下。以下是我愿意做的事情:讓我們約個時間短暫地聚一下,這樣我們就可以互相了解,我可以更多地了解你的情況。如果我們發(fā)現(xiàn)有合適的,你認(rèn)為我可以幫助你,那么我會給你一些信息,你可以去看看,然后我會為你整理一些選項。如果我們此時看不到合適的,至少你會有另一種資源可以在以后使用——這公平嗎?”然后你安排約會。這種關(guān)閉的優(yōu)勢在于,如果他們不感興趣,這是一種無壓力的情況,可以為您的潛在客戶提供出路。另外,它讓他們知道你不會過來試圖關(guān)閉它們。這個腳本讓他們知道這次訪問是關(guān)于他們的,這是應(yīng)該的。我保證,如果您開始使用以上三個秘訣進(jìn)行預(yù)約,您的預(yù)約率不僅會上升,而且您和您的潛在客戶在整個過程中都會感覺更好。那會有多好?
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