建立您的品牌,您將建立您的業(yè)務(wù)。這就是品牌建設(shè)的承諾。在這篇文章中,我們將探討這一承諾并解釋如何逐步建立您的專業(yè)服務(wù)公司的品牌。我們甚至?xí)榻B一些要避免的常見陷阱和錯(cuò)誤。但無(wú)論如何,南京商標(biāo)設(shè)計(jì)公司所說(shuō)的品牌建設(shè)是什么意思,為什么它很重要?
品牌建設(shè)是使用營(yíng)銷策略來(lái)增強(qiáng)相關(guān)性、塑造聲譽(yù)并提高公司品牌知名度的過(guò)程。它通常被認(rèn)為是影響整個(gè)公司增長(zhǎng)和盈利能力的戰(zhàn)略營(yíng)銷優(yōu)先事項(xiàng)。那么,南京商標(biāo)設(shè)計(jì)公司將要打造的這個(gè)品牌究竟是什么?您的品牌部分是您的聲譽(yù)。這是當(dāng)你不在時(shí)人們對(duì)你的評(píng)價(jià)。這是他們對(duì)您公司的看法以及他們對(duì)與您合作的期望。
你的聲譽(yù)有兩個(gè)部分。首先是你的普遍聲譽(yù)。“他們是一家好公司”是推薦來(lái)源可能表達(dá)這種情緒的方式。您聲譽(yù)的第二部分是您的公司以其專業(yè)知識(shí)而聞名。這種更具體的聲譽(yù)可以表達(dá)為“他們是歷史性稅收抵免方面的頂級(jí)專家”或“他們是科技行業(yè)跨境收購(gòu)的首選公司”。
為什么這很重要?我們的研究表明,以其在特定領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)而聞名的公司獲得的推薦人數(shù)增加了 60%。這是一個(gè)重大的影響。
但僅靠聲譽(yù)并不能涵蓋品牌的全部范圍。您還必須添加可見性維度。南京商標(biāo)設(shè)計(jì)公司的公司在目標(biāo)市場(chǎng)的知名度如何?您的聲譽(yù)越好、越具體,知名度越高,您的品牌就越強(qiáng)大。
您公司中的一些人可能會(huì)質(zhì)疑品牌建設(shè)的重要性。南京商標(biāo)設(shè)計(jì)公司為什么要花錢買貴公司的品牌這樣無(wú)形的東西?雖然您的品牌可能是一個(gè)抽象的概念,但它的影響是非常具體的。以下是公司品牌可以影響的一些領(lǐng)域:
推薦 -在您的目標(biāo)受眾中的高知名度和良好的聲譽(yù)已被證明可以增加推薦,即使是來(lái)自您從未合作過(guò)的人。更重要的是,擁有特定專業(yè)知識(shí)的聲譽(yù)可以將推薦率提高 60%。
潛在客戶生成——強(qiáng)大的品牌使?jié)撛诳蛻羯筛菀?。特別有幫助的是潛在客戶尋找您公司的自我推薦頻率的增加。
業(yè)務(wù)發(fā)展——強(qiáng)大的品牌也可以更容易地將潛在客戶轉(zhuǎn)化為客戶。一家知名的、值得信賴的公司在關(guān)閉過(guò)程中需要克服的障礙較少。
計(jì)費(fèi)率——您不僅可以更輕松地關(guān)閉潛在客戶,還更有可能為您所做的工作收取高額費(fèi)用。如果您的聲譽(yù)建立在高價(jià)值的專業(yè)知識(shí)之上,則尤其如此。稍后我們將更多地討論高價(jià)值、高知名度的專業(yè)知識(shí)的力量。
招聘——尋找和留住頂尖人才是許多公司面臨的主要挑戰(zhàn)。在某些職業(yè)中,它是限制增長(zhǎng)的主要因素。您的雇主品牌是您公司作為工作場(chǎng)所的聲譽(yù),它作為吸引和留住頂尖人才的工具非常重要。
公司估值——強(qiáng)大的品牌——包括強(qiáng)大的專業(yè)服務(wù)品牌——往往在市場(chǎng)上獲得溢價(jià)估值。綜合起來(lái),上面列出的因素往往會(huì)產(chǎn)生更快的增長(zhǎng)和更大的盈利能力。事實(shí)上,這就是溢價(jià)估值的秘訣。
有了這一系列的影響,很容易理解為什么這么多公司尋求建立一個(gè)更強(qiáng)大的品牌。但在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈且快速發(fā)展的市場(chǎng)中,品牌建設(shè)經(jīng)歷了重大轉(zhuǎn)變。
有些人認(rèn)為專業(yè)服務(wù)本質(zhì)上是本地化的。您必須面對(duì)面建立信任并提供服務(wù)——因此,專業(yè)服務(wù)將始終在當(dāng)?shù)亍J聦?shí)證明,還有另一條通往信任的道路。這條道路涉及通過(guò)在線分享有價(jià)值的內(nèi)容和專業(yè)知識(shí)來(lái)建立信譽(yù)和信任——這是一項(xiàng)重大的行業(yè)發(fā)展發(fā)展。這種趨勢(shì)是由幾個(gè)強(qiáng)大的因素驅(qū)動(dòng)的:
憑借數(shù)字通信的速度和低成本,每個(gè)人都可以輕松且廉價(jià)地進(jìn)行通信。距離障礙正在迅速消失。我們不僅僅是在談?wù)撜Z(yǔ)音和書面交流。今天,如果您想直視某人的眼睛,您可以通過(guò) Skype 或設(shè)置視頻電話會(huì)議。
在過(guò)去 15 年內(nèi)進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)的任何人(而且很多人)都是伴隨著數(shù)字技術(shù)成長(zhǎng)起來(lái)的。認(rèn)為技術(shù)沒有改變?nèi)藗儗ふ覍I(yè)服務(wù)提供商的方式是否認(rèn)現(xiàn)實(shí)。他們并不是唯一采用數(shù)字思維的人。所有年齡和人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都在他們的工作日中“谷歌搜索”,尋找建議、教育資源、推薦和潛在供應(yīng)商。
認(rèn)為您的買家與眾不同?認(rèn)為他們從不在線搜索?好吧,如果他們將搜索的任何部分委派給那些資歷較低且在網(wǎng)上更自在的人。有人在網(wǎng)上檢查你,你甚至可能不知道。我們每天都在專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)上看到它。
有沒有注意到每個(gè)人似乎都面臨越來(lái)越大的時(shí)間壓力?事半功倍。做得更快。得知白領(lǐng)工人是整個(gè)勞動(dòng)力中壓力最大的人也就不足為奇了。他們也經(jīng)歷了最大的時(shí)間壓力。難怪預(yù)約這么難!忘記悠閑的網(wǎng)絡(luò)午餐吧?,F(xiàn)在把它給我。發(fā)郵件過(guò)去。谷歌這個(gè)問題并立即得到答案。顯然,這種即時(shí)滿足的趨勢(shì)有利于數(shù)字模式。
有一個(gè)重要的問題即將出現(xiàn)?上網(wǎng)研究一下。期望有人會(huì)向您解釋并免費(fèi)教育您。也許是同行或?qū)<?。越?lái)越多地,提供免費(fèi)教育是專業(yè)服務(wù)公司建立專業(yè)知識(shí)和吸引新客戶的方式。它正在發(fā)揮作用。
在最近一項(xiàng)針對(duì)專業(yè)服務(wù)公司的在線營(yíng)銷研究中,我們發(fā)現(xiàn) 77% 的公司在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)。重要的是,那些在線產(chǎn)生 40% 或更多潛在客戶的公司的增長(zhǎng)速度是那些沒有從數(shù)字世界獲得客戶的公司的 4 倍?,F(xiàn)在這是一個(gè)真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!
人們開始期望專業(yè)服務(wù)公司提供高水平的信息和透明度。具體來(lái)說(shuō),他們希望在線了解和評(píng)估您的公司。
你的聲譽(yù)如何?關(guān)于您的新服務(wù)的熱門話題是什么?誰(shuí)在那里工作?您如何處理與我遇到相同問題的客戶?
如果買家沒有找到他們想要的東西,就很容易繼續(xù)前進(jìn)。下一家公司只需點(diǎn)擊一下即可。為什么要和有事要隱瞞的人打交道?
當(dāng)您退后一步考慮這些變化的幅度時(shí),很容易看到專業(yè)服務(wù)營(yíng)銷的傳統(tǒng)模式必須改變。
南京商標(biāo)設(shè)計(jì)公司對(duì)于越來(lái)越多的專業(yè)服務(wù),競(jìng)爭(zhēng)正在走向全球(或至少是國(guó)家或地區(qū))。人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣于與其他地方的專業(yè)服務(wù)提供商打交道。各種專家和專家都讓自己變得容易接近。這些強(qiáng)大的市場(chǎng)力量正在推動(dòng)對(duì)更新、更復(fù)雜的品牌建設(shè)戰(zhàn)略的需求。讓我們回顧一些最有效的方法。
業(yè)務(wù)咨詢 付小姐
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