7步冷打通流程

撥打電話的關(guān)鍵是精心制作消息，迫使?jié)撛诳蛻暨M(jìn)行有意義的對(duì)話。在我的著作《Smart Calling?》問(wèn)世的10年中，它幫助防止了數(shù)以千計(jì)的壞電話。對(duì)于銷(xiāo)售人員而言，這使探查和開(kāi)通電話打通變得如此簡(jiǎn)單和有利可圖。

該系統(tǒng)的基礎(chǔ)非常簡(jiǎn)單：

使用在線和離線資源在通話前收集情報(bào)

社會(huì)工程學(xué)

將此intel插入Smart Calling流程中，以吸引人們的興趣，并通過(guò)引人注目的冷門(mén)電話吸引潛在客戶。

假設(shè)您已經(jīng)完成了信息收集工作，知道了一些有關(guān)您的潛在客戶的信息，現(xiàn)在是時(shí)候設(shè)計(jì)一個(gè)吸引眼球的機(jī)會(huì)了。順便說(shuō)一句，這也可以用作語(yǔ)音郵件，最后只需要一點(diǎn)調(diào)整?，F(xiàn)在，是時(shí)候?qū)⑺袃?nèi)容與逐步的開(kāi)放聲明過(guò)程結(jié)合在一起了。這是如何做：

介紹您自己和您的組織

“嗨______，我________是______?！钡侥壳盀橹购苋菀住?/p>

您的聯(lián)系

在這里，您可以使用收集的智能呼叫情報(bào)和/或社會(huì)工程學(xué)的結(jié)果。這意味著您不是典型的冷遇者，并且因?yàn)樗顷P(guān)于他們的，所以自然會(huì)激發(fā)好奇心。量身定制的，個(gè)性化的和針對(duì)性的越好。

“我正在和______交談，她提到你現(xiàn)在正在______的過(guò)程中?！?/p>

“恭喜我讀過(guò)____________。”

“我一直在關(guān)注您關(guān)于___的Twitter對(duì)話”

“我對(duì)您在LinkedIn的Java Developers組中發(fā)布的文章表示贊賞。”

“看來(lái)您的公司現(xiàn)在要去______。”

“前幾天我在您的一家商店里……”

“在您的網(wǎng)站上，我見(jiàn)過(guò)______?！?br/>

“我知道您今年的主要舉措之一是______?！?br/>

陳述你的專(zhuān)長(zhǎng)

在這里，您可以描述取得最大成功的人員，組織和/或情況的類(lèi)型。示例包括職位或職務(wù)（例如，IT經(jīng)理，人事主管，飯店老板等）或組織或?qū)嶓w的類(lèi)型（例如，獨(dú)立保險(xiǎn)公司，家族企業(yè)，牙科診所，小學(xué)，市場(chǎng)部門(mén)，物業(yè)經(jīng)理，等等。）。每個(gè)人都希望感到自己與眾不同，并且更愿意與專(zhuān)家而不是通才一起工作。

“品牌vi設(shè)計(jì)公司專(zhuān)門(mén)從事_____的工作?！?/p>

“我的專(zhuān)長(zhǎng)是與____合作?！?/p>

“品牌vi設(shè)計(jì)公司的團(tuán)隊(duì)是幫助____的專(zhuān)家。”

可能的問(wèn)題或愿望

在這里，您提到您要解決的問(wèn)題（他們可能正在經(jīng)歷）或他們可能的預(yù)期目標(biāo)或結(jié)果。

例如…

“ ...誰(shuí)正在尋找更具針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)流量...”

“ ...誰(shuí)在跟上他們的客戶服務(wù)問(wèn)題方面遇到挑戰(zhàn)...”

“ ...需要24/7的安全監(jiān)控選項(xiàng)...”

“……經(jīng)歷了比他們想要的更多的停機(jī)時(shí)間……”

提示您可能的價(jià)值主張

您想針對(duì)他們的世界量身定制可能的價(jià)值主張（PVP），以將品牌vi設(shè)計(jì)公司涵蓋的所有其他內(nèi)容進(jìn)一步聯(lián)系在一起。

“……品牌vi設(shè)計(jì)公司幫助他們減少……”

“……而且品牌vi設(shè)計(jì)公司能夠協(xié)助他們?cè)黾印?br/>

“……品牌vi設(shè)計(jì)公司為他們提供了一種減少……數(shù)量的方法”

（可選）最終結(jié)果

在這里，您可以討論結(jié)果，對(duì)他們的意義或客戶的實(shí)際情況。把握每一個(gè)機(jī)會(huì)。

“對(duì)于品牌vi設(shè)計(jì)公司的客戶而言，這帶來(lái)了10％至50％的收益?！?/p>

“這通常意味著營(yíng)業(yè)額整體下降，在某些情況下，下降幅度高達(dá)80％。”

“最終的結(jié)果是，員工的工作積極性和生產(chǎn)力更高?！?br/>

“ ...品牌vi設(shè)計(jì)公司的大多數(shù)客戶在使用該程序后，其轉(zhuǎn)化次數(shù)就翻了一番?！?br/>

陳述你的意圖并轉(zhuǎn)到提問(wèn)

品牌vi設(shè)計(jì)公司讓他們知道品牌vi設(shè)計(jì)公司想更多地了解他們，并通過(guò)對(duì)話的方式簡(jiǎn)化提問(wèn)，使他們可以輕松做出決定，而這只是與您保持聯(lián)系。

意圖：

“而且我想……”

“討論你的情況……”

“問(wèn)一些關(guān)于……的問(wèn)題”

“查看您現(xiàn)在正在做什么……”

“滿足您的要求……”

“找出原因 …”

移至問(wèn)題：

“看看您是否需要更多信息……”

“確定品牌vi設(shè)計(jì)公司是否有理由進(jìn)一步發(fā)言……”

“了解這是否對(duì)您有價(jià)值……”

“看看品牌vi設(shè)計(jì)公司是否有一些值得一看的選擇……”

這是一個(gè)有效的冷電話開(kāi)通示例：

“希瑟，我是Personnel Solutions的Kyle Johnston。我看到您的Twitter帖子提到您前一天必須處理多少個(gè)不合格的應(yīng)用程序。品牌vi設(shè)計(jì)公司專(zhuān)注于與您所在行業(yè)的高級(jí)經(jīng)理聯(lián)系，否則他們可能不會(huì)尋找職位。使用品牌vi設(shè)計(jì)公司的職業(yè)介紹的招聘人員告訴品牌vi設(shè)計(jì)公司，他們所吸引的候選人具有更好的資格-不必與永遠(yuǎn)不會(huì)被考慮的申請(qǐng)人打交道，從而節(jié)省了每周的工作時(shí)間。我想問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，看看品牌vi設(shè)計(jì)公司是否應(yīng)該進(jìn)行對(duì)話。”