最近，中山vi設(shè)計(jì)對我說了一句話，讓我停下了腳步。“一個(gè)好的銷售人員不必相信他們的產(chǎn)品，”這位人士說。“他們只需要相信自己?！痹賮?？那么，換句話說，中山vi設(shè)計(jì)銷售人員不需要對他們所代表的產(chǎn)品或服務(wù)充滿熱情就可以成功？最近所有這些關(guān)于發(fā)展對潛在客戶需求和痛點(diǎn)的理解的談話都是無用的？你是說成功所需要的一切——當(dāng)然，除了實(shí)際上有一個(gè)像樣的產(chǎn)品來銷售——是一種健康的自信和自信嗎？

要是銷售這么容易就好了。

對不起，中山vi設(shè)計(jì)只是不相信銷售成功只是對你的銷售能力有信心。相反，我相信真正優(yōu)秀的銷售人員是那些花時(shí)間幫助潛在客戶真正了解特定產(chǎn)品或解決方案如何解決他們最大痛苦的人。他們散發(fā)出信任和信心，只有當(dāng)他們真誠地認(rèn)為他們的產(chǎn)品可以幫助潛在客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)才會(huì)提出建議。在我看來，銷售人員能夠這樣銷售的唯一方法就是對他們所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)擁有真正的信念。否則，您怎么能肯定和自信地說解決方案將真正使?jié)撛诳蛻舻臉I(yè)務(wù)更有效？這是一個(gè)簡單的答案：你不能。當(dāng)然，你可以偽造它。但從長遠(yuǎn)來看，這對你有什么好處？您能夠從足夠多的潛在客戶的眼睛中拉出羊毛以滿足您的配額的可能性有多大？

建立關(guān)系的重要性

中山vi設(shè)計(jì)在過去 10 年左右的時(shí)間里，盡管銷售格局發(fā)生了很大變化，但有一項(xiàng)銷售活動(dòng)始終很重要：建立真正的關(guān)系。您創(chuàng)建和培養(yǎng)這些關(guān)系的方式可能會(huì)隨著時(shí)間的推移而改變，但與潛在客戶和客戶建立關(guān)系的首要重要性將永遠(yuǎn)是銷售成功的核心要素?，F(xiàn)在，如果你不相信你所銷售的產(chǎn)品，并且你正在把它們賣給真實(shí)的人（如果你不這樣做，你可能不應(yīng)該閱讀這篇文章），你認(rèn)為這到底是怎么回事？隨著時(shí)間的推移，會(huì)影響你建立關(guān)系和信任的能力嗎？

這就是“簡單地相信自己”的整個(gè)理論開始惡化的地方。為什么？因?yàn)閮H僅因?yàn)槟闶且粋€(gè)優(yōu)秀的銷售人員就結(jié)束銷售并不總是能轉(zhuǎn)化為長期的成功。事實(shí)上，如果中山vi設(shè)計(jì)所做的只是銷售一個(gè)不能真正解決客戶問題或未能兌現(xiàn)你為它做出的承諾的解決方案，想象一下從長遠(yuǎn)來看這會(huì)對你的關(guān)系產(chǎn)生什么影響。在不知不覺中，您將成為那個(gè)銷售人員——如果它可以幫助您完成交易、兌現(xiàn)支票并避免躲閃，那么中山vi設(shè)計(jì)會(huì)告訴客戶他們想聽到的任何事情。

中山vi設(shè)計(jì)長期銷售成功的真正關(guān)鍵

那么，這是否意味著我不認(rèn)為自信和自信對銷售成功很重要？當(dāng)然不是。然而，我確實(shí)相信，成為一名出色的銷售人員的唯一方法是對您的潛在客戶產(chǎn)生真正的興趣，中山vi設(shè)計(jì)傾聽他們的需求，然后將您的建議與這種洞察力相匹配。如果你這樣做，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很容易將自己從人群中分離出來。另一方面，如果您只對您的收益感興趣（即完成銷售），那么您的客戶將無法接受，您最終看起來只不過是一場欺詐。