除非您兌現(xiàn)您的品牌承諾，否則世界上所有的目的和差異化都不會激發(fā)品牌忠誠度。您的品牌承諾是與您的客戶達(dá)成的協(xié)議。

如果每個企業(yè)品牌重塑都可以從中受益，那就是品牌研究。徹底的研究可以讓您對客戶體驗?zāi)钠放频姆绞接猩羁痰牧私狻Ｋ梢詭椭_定理想的客戶，以便您可以制作對您最有價值的受眾群體具有獨特吸引力的有針對性的消息。

基于模板的網(wǎng)站根本無法為您提供設(shè)計反映您的品牌獨特個性、身份和定位的網(wǎng)站所需的個性化水平。正如我們前面提到的，您的網(wǎng)站是您品牌最全面的代表。

在品牌推廣方面，相關(guān)性可能感覺像是一種反復(fù)無常的追求。問題是太多品牌將緊跟趨勢與相關(guān)性混為一談。

多元化被許多人視為成功的關(guān)鍵，但如果做得不好，它就有能力破壞您品牌的傳統(tǒng)，讓客戶爭先恐后地了解您的品牌代表什么。一個典型的例子是蘋果公司在創(chuàng)始人史蒂夫喬布斯去世后不久就迅速擴(kuò)張產(chǎn)品。

即使是對一家小公司進(jìn)行徹底的品牌研究，也可能需要幾個月的時間來計劃、組織和執(zhí)行。協(xié)調(diào)多位高管的日程安排以組織他們參與品牌研討會本身就是一個項目。

與我們合作的一位客戶在意識到他們需要更新以適應(yīng)公司的快速增長后，決定開始品牌重塑之旅。問題是，他們在被一家私募股權(quán)公司收購后不久就意識到了這一點。

每個品牌都是獨一無二的，因此在成功的雇主品牌戰(zhàn)略方面沒有固定的公式。這一切都取決于您的公司目標(biāo)和更大的品牌戰(zhàn)略。

世界上最成功的企業(yè)給他們的客戶兩件事：他們不能沒有的東西，以及他們在其他任何地方都無法獲得的東西。品牌塑造就是塑造客戶的認(rèn)知，從而滿足這兩個標(biāo)準(zhǔn)。

自適應(yīng)品牌定位為您提供了基于公正的真實數(shù)據(jù)而非投機(jī)假設(shè)做出明智業(yè)務(wù)決策的工具。它提供了一個戰(zhàn)略平臺，可用于快速、果斷地激活精確針對客戶需求的有凝聚力的品牌體驗。

定位階段是一個加速過程，您可以利用分析階段的洞察力為新的市場格局重新定位您的品牌。定位就是讓您的品牌專注于新的市場格局。

客戶面臨的挑戰(zhàn)是深刻的，他們將帶來的行為轉(zhuǎn)變將是持久的。準(zhǔn)確了解這些長期的行為轉(zhuǎn)變將如何影響您的業(yè)務(wù)是充分利用手頭的危機(jī)和未來幾年將伴隨我們的新常態(tài)的關(guān)鍵。了解客戶不斷變化的需求的最佳方式就是詢問他們。

關(guān)鍵是要積極主動地了解您的品牌需要的變化——并從長遠(yuǎn)角度考慮這些變化將帶來什么。大流行是否使您意識到急需的改變是為了您的品牌？如果是這樣，這 8 個提示將幫助您充分利用您的 COVID-19 品牌重塑。

品牌設(shè)計公司認(rèn)為與不太重要的客戶的較低級別的利益相關(guān)者交談可以讓您測試時間和內(nèi)容，并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。

您希望您的采訪對象間接地了解這些啟示。一個好的策略是讓他們反思他們是如何做出某個決定的。詢問軼事和例子。推動清晰和闡述。這就是深刻的、潛在的洞察力出現(xiàn)的地方。

品牌大修需要廣泛而深入的研究。這不僅包括跨多個細(xì)分市場的全面客戶研究，還包括全面的內(nèi)部品牌研究，包括定性和定量計劃。定性內(nèi)部研究包括采訪內(nèi)部利益相關(guān)者以更好地了解他們對您的品牌的看法等舉措。